AI时代经验吃香？调研显示年长员工对AI机遇更乐观，资深岗需求上升

徽声在线8月27日讯（编辑 李莹）在大众普遍认知里，年轻人似乎天生就与AI更为“契合”，更擅长运用各类AI工具，对AI的接受度和使用能力也更强。然而，美国最新的一项职场调研结果却打破了这一固有观念，数据显示年长员工相较于年轻人，对AI带来的机遇展现出更为乐观的态度。

据当地时间周四媒体报道，美国知名职场调研机构Glassdoor开展的一项最新研究揭示，年龄在四十岁至六十多岁的员工群体，对AI所带来的机遇持有最为积极乐观的看法，这在一定程度上得益于AI正为资深员工创造出更多的发展机会。

媒体援引Glassdoor的信息称，在X世代员工群体中，接近一半的人对公司运用AI的方式给予了积极评价；而在二十岁至三十岁的Z世代员工群体里，这一比例仅仅约为三分之一。

这里对各代际做个简单说明：X世代出生于1965年至1980年，千禧一代出生于1981年至1996年，Z世代则是1997年之后出生的群体。

注：图表由上至下依次为X世代、千禧一代、Z世代；橙色代表对AI持积极态度的占比，黑色代表持消极态度的占比

Glassdoor的高级经济学家Chris Martin表示，在过去两年的时间里，40岁以上的员工大多觉得雇主充分抓住了AI热潮所带来的红利，并且十分感激老板为他们提供了尝试生成式AI工具的机会。与之形成鲜明对比的是，年轻员工主要担忧AI的兴起会使得初级岗位的数量大幅减少。

Glassdoor分析指出，年轻员工对机器学习持相对悲观的态度，主要是因为美国企业界正在大力推动客户服务、研究以及营销材料撰写等初级任务的自动化进程。这些初级岗位往往是年轻员工进入职场后的主要选择，自动化的发展无疑让他们感受到了就业压力。

针对这一现象，Martin表示：“倘若你在职业生涯中处于更为资深的地位，那么你受到的冲击就会相对小一些。”这是因为资深员工在经验和技能方面具有优势，能够更好地适应职场的变化。

AI时代，经验成为宝贵财富

媒体报道进一步指出，随着AI技术的持续发展，市场对于有经验员工的需求呈现出不断上升的趋势。在当今竞争激烈的职场环境中，经验丰富的员工能够为企业带来更多的价值，他们能够凭借自身的经验和专业知识，更好地应对各种复杂的问题和挑战。

根据全球知名招聘网站Indeed的数据显示，截至2026年5月的一年时间里，资深岗位的招聘广告数量增长了14.7%，而同期初级岗位的招聘广告数量却下降了6.3%。这一数据对比清晰地反映出市场对不同层级岗位的需求变化，也侧面证明了经验在AI时代的重要性。

Martin对此发表看法称：

“我们过去常常担忧，年长员工由于无力或者不愿采用新技术，会导致他们在劳动力市场中被淘汰。但至少从目前的情况来看，这种担忧并没有成为现实。”

Martin还指出，经验丰富的员工往往能够从大语言模型中获得更为优质的输出成果，这是因为他们具备撰写精确提示词的能力，并且能够识别出AI事实幻觉。精确的提示词能够引导大语言模型生成更符合需求的内容，而识别AI事实幻觉则可以避免因错误信息而导致的决策失误。尽管Z世代员工使用AI工具的概率依然远远高于其他群体，但在处理复杂问题和获取高质量成果方面，资深员工仍具有明显优势。

这里解释一下AI事实幻觉，它指的是大语言模型以极其自信、顺畅的口吻，一本正经地输出虚构、错误或者不符合事实的内容。这种情况在AI应用中并不少见，如果使用者缺乏相关经验和知识，很容易被误导。

（徽声在线 李莹）