豆包酒店佣金上调至12%？多家酒店及行业分析揭秘真相

8月10日，一则关于豆包平台佣金调整的消息引发了酒店行业的广泛关注。据透露，通过豆包入口跳转至抖音来客平台完成交易的酒店订单，将开始执行新的独立费率标准，具体包括11.4%的软件服务费以及0.6%的支付手续费，综合费率达到约12%。

此前，豆包平台的订单被归类为抖音自然流量订单，按照8%的平台费率进行抽佣。然而，从8月10日起，佣金比例上调至12%，并且订单来源将明确标注为“豆包”渠道。

结算扣费新规解析 来源：网络整理

据徽声在线科技频道报道，有酒店业内人士证实了这一消息的真实性，并指出网传照片确实为抖音来客后台发布的通知内容，“豆包推荐酒店现在确实要开始收取佣金了。”截至目前，字节跳动方面尚未对此事作出正式回应。

为了验证这一消息，界面新闻于同日通过豆包平台推荐，预订了位于北京北四环和北三环附近的两家酒店——全季酒店和北京丽亭华苑酒店。结果显示，通过豆包跳转的平台预订价格均低于某大型在线旅行平台的同款房间价格。然而，当记者向全季酒店工作人员咨询豆包跳转平台的价格可信度时，对方建议“最好还是通过携程等知名平台预订”。关于豆包是否收取佣金的问题，工作人员表示并不知情。

此次豆包佣金调整的背后，源于抖音7月底发布的一项新政策。7月27日，抖音生活服务学习中心发布了《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》（以下简称《说明》）。《说明》中明确指出，该政策的有效期为2026年8月10日0:00至新的抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策生效前一日24:00，具体的软件服务费费率将通过商家来客后台向商家传达。

抖音生活服务学习中心发布新政策说明

根据《说明》，软件服务费的计算基数包括“用户实付金额 + 除商家以外其他主体提供的补贴金额（如平台通用券）”，并且会根据不同的商家类型、商品类目、POI类目、产品类型以及特定成交渠道实行固定或区间费率。其中，豆包被明确列为特定渠道之一，其费率可能会根据平台服务情况进行调整。是否属于特定渠道订单，将以订单结算单的展示为准。

有行业分析师指出，豆包此次从“自然流量来源”转变为“独立成交渠道”，标志着AI助手入口在本地生活交易链路中的角色更加清晰。随着酒店订单开始执行独立费率，豆包在抖音生活服务体系中的商业化规则正式落地实施。

自去年年底以来，豆包平台逐渐支持用户咨询城市酒店、民宿等旅游产品。目前，其已打通交易链的旅游产品包括酒店、机票和部分景区门票。豆包的酒店预定服务主要由抖音和大众点评提供支持，用户需要点击蓝色酒店名称，跳转至抖音或大众点评APP页面内完成下单。

然而，豆包等AI旅游应用的可信度仍然受到一定质疑。根据《2026上半年中国AI旅游应用趋势洞察报告》的调研数据，66.2%的用户在获得AI推荐的信息后，仍会回到在线旅游平台进行验证；不过，仍有15.2%的用户对AI平台表现出高度信任并直接购买。目前来看，AI工具在“交易转化”环节的表现尚不如“内容生成”环节，提升用户信任度成为AI旅游商业化的关键突破口。

8月4日，市场调查机构QuestMobile发布的《2026上半年中国移动互联网实力价值榜》显示，抖音以10.29亿月活用户数位居排行榜第二，而豆包则以3.82亿月活用户数排名总榜第16位。