直播售假风波升级，陈西贝启动全额退款并致歉

近日，徽声在线注意到一则引发广泛关注的新闻，知名博主“H先生小韩哥”在社交媒体上连续发布多条视频，公开指控女演员陈西贝在直播带货过程中售卖假羽绒服。

据该博主透露，他在陈西贝的直播间下单购买了数件羽绒服，并送往专业权威机构进行质量检测。检测报告显示，直播间宣称填充95%白鸭绒的羽绒服，实际检测结果仅为23%鸭绒，其余成分均为飞丝填充物。

8月6日晚间，陈西贝通过个人社交账号发布长文回应此次质量争议事件。

陈西贝社交平台回应截图

她在声明中表示，对直播间销售的羽绒服出现质量问题高度重视，已立即启动全面核查程序，目前正在积极跟进处理进展，并承诺将及时向公众通报后续情况。

为切实保障消费者权益，陈西贝团队宣布启动先行垫付机制，承诺对购买涉事羽绒服的消费者进行全额退款。消费者可通过联系【陈西贝官方客服】或【陈西贝工作室助理】进行退款登记，团队将优先处理相关诉求。

在道歉声明中，陈西贝表示将全面升级选品审核流程，建立更严格的质量管控体系，避免类似事件再次发生。同时保留通过法律途径追究相关责任方权利，并向受影响的消费者致以诚挚歉意，承诺将加强客服团队建设确保问题得到及时解决。

博主展示问题羽绒服检测报告

公开资料显示，陈西贝系中国内地多栖艺人，2005年通过湖南卫视《超级女声》成都唱区选拔进入全国视野，最终获得该赛区第七名成绩，此后在影视表演和音乐领域均有发展。

信息来源 | 综合中国新闻网、陈西贝个人声明及极目新闻报道

内容编辑 | 七三