腾讯WorkBuddy登录异常致歉,补偿国内用户1000 Credits积分
2026-04-02 14:19:16未知 作者:徽声在线
据徽声在线最新消息,4月2日当天,腾讯云通过其官方微博平台正式发布了一则关于WorkBuddy&CodeBuddy服务登录异常问题的致歉声明及补偿方案。据声明内容显示,腾讯云在当日上午9时10分左右监测到,部分国内用户在使用WorkBuddy及CodeBuddy服务时遭遇了登录困难。面对这一突发状况,腾讯云的技术团队迅速响应,立即投入到了问题的排查与修复工作中。经过紧张而有序的处理,相关登录异常问题在当日上午11时45分左右得到了逐步解决,目前,这两项服务已经全面恢复稳定运行。
腾讯云在声明中进一步表示,对于此次服务故障给广大用户带来的不便与困扰,他们深感歉意。为了表达诚意并弥补用户的损失,腾讯云决定向所有受到此次登录异常影响的国内用户,每人补偿1000 Credits积分。这些积分将在接下来的2个工作日内陆续发放至用户的账户中。同时,腾讯云也提醒用户,请务必在4月30日24时前登录“用量管理”页面完成积分的领取工作,以免错过这一补偿机会。