7月15日智能体功能正式下线！豆包、千问响应新规终止服务

7月4日，国内两大科技巨头字节跳动与阿里巴巴旗下的豆包和千问两大领先大模型平台，几乎在同一时间向用户发送了重要通知，宣布将于7月15日正式停止智能体功能的运营。

豆包智能体功能即将终止

根据豆包官方发布的详细通知，智能体功能下线后，用户仍有一段缓冲期可以查看并自行保存智能体信息及历史对话数据，这段缓冲期将持续至2026年10月15日。届时，豆包将遵循《隐私政策》的相关规定，对智能体相关数据进行统一处理，用户将无法在豆包应用内再次查看或恢复这些内容。豆包特别提醒用户，如有重要内容，建议通过截图或分享导出文本的方式提前完成备份。同时，豆包也表示，字节跳动旗下的另一款应用猫箱APP将继续提供智能体创建和对话服务，有需求的用户可以在猫箱APP上继续体验智能体功能。

千问智能体服务终止提醒

同一天，阿里巴巴旗下的千问APP也向用户推送了"千问智能体服务终止提醒"，明确表示智能体功能与服务将于7月15日正式下线。千问提醒用户，下线后将无法继续访问相关智能体配置及历史对话记录，建议用户在下线前通过复制、截图、导出对话等方式保存智能体配置信息及重要对话记录。千问还表示，智能体下线后，将依据相关法律法规对相关数据进行彻底删除。

值得注意的是，7月15日正是《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式生效的日期。该办法由国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、市场监管总局五部门于2026年4月10日联合发布，是我国首部专门针对AI拟人化互动服务的规范性文件。《办法》明确规定，人工智能拟人化互动服务是指利用人工智能技术，向境内公众提供的、模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格，且能开展持续性情感互动的服务，其覆盖范围广泛，包括虚拟伴侣、虚拟亲属、情感陪伴类智能体等多种形态。

据徽声在线从"网信中国"公众号发布的《答记者问》中了解到，拟人化互动服务已成为AI领域的重要应用方向，通过模拟人类情感和沟通方式，为人们带来了全新的发展机遇和人机交互体验，在文化传播、适幼照护、适老陪伴等领域展现出巨大潜力。然而，这一服务也带来了诸多风险，如危害未成年人身心健康、影响网络信息安全、威胁公民生命健康以及加剧伦理偏差等。

所谓"智能体"，通俗来说就是AI智能助手，它不仅能理解指令的表层语义，更能捕捉用户的隐含需求，根据用户的简单命令完成较复杂的操作。豆包自2024年起大力推广"创建智能体"功能，允许用户零代码捏人设、喂知识库、发到广场给别人调用；千问也开设了智能体商店，支持用户自建Agent。然而，随着技术的快速迭代和各类AI应用的不断涌现，也出现了针对违规场景的"擦边"智能体，如虚拟恋人、虚拟配偶等角色，这给平台对海量UGC智能体内容的审核带来了巨大压力，未成年人分级防护的难度也随之提升。

为此，《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》为提供拟人化互动服务的应用划定了多条“红线”，其中包括：不得生成鼓励、美化、暗示自残自杀等损害用户身体健康，或者语言暴力等损害用户人格尊严与心理健康的内容；不得向未成年人用户生成可能引发未成年人模仿不安全行为、产生极端情绪、诱导未成年人不良嗜好等可能影响未成年人身心健康的内容；不得过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷，损害用户真实人际关系等。