理想汽车严打AI批量造谣，涉事公司公开致歉并担责

6月11日，理想汽车法务部通过社交媒体平台发布声明，指出江西某文化传媒公司近期利用AI技术批量炮制了大量关于理想汽车的不实信息，并已就此事向公安机关正式报案。目前，相关执法部门已介入调查，涉事机构也已公开致歉。理想汽车强调，近年来公司持续遭受恶意诋毁和造谣攻击，这些不法行为通过批量编造、散布针对理想车主的虚假内容，系统性地污名化用户群体，进而损害公司品牌形象。

理想汽车明确表示，将客观的批评建议与恶意的造谣诋毁严格区分开来。对于前者，公司保持谦逊态度，认真倾听；对于后者，则坚决采取法律手段予以回击。理想汽车指出，当违法者开始借助AI工具批量传播虚假信息时，公司毫不犹豫地选择拿起法律武器维护自身权益。这些造谣者不仅损害了企业的声誉，更破坏了全社会的信任环境，是全社会共同的敌人。

在理想汽车公布的道歉声明中，江西某文化传媒公司承认：“我司运营的多个自媒体账号此前发布的涉及理想汽车品牌及产品的内容中，存在未经核实、未以官方信源为依据的片面不实信息，对理想汽车品牌声誉造成了不良影响。对此，我司深表歉意。”

该公司还承诺，将立即清除所有不实内容，并以此为鉴，切实履行内容生产者的主体责任，防止类似问题再次发生。

理想汽车旗下的纯电车型，尤其是首款纯电产品MEGA，自上市以来便饱受争议。该车于2024年3月1日正式发布，售价定为55.98万元。理想汽车内部曾对这款车寄予厚望，期望其能成为50万元以上全品类车型的销量冠军，月销量突破8000辆。然而，上市后不久，理想MEGA便陷入了舆论漩涡，网络平台上涌现出大量针对其外观的恶意评论。

理想汽车董事长兼CEO李想曾公开谈及理想MEGA所遭遇的风波，他直言这是汽车史上最大的抹黑事件之一。去年9月22日，理想汽车法务部发布消息称，公司已收到法院终审判决，认定微博账号“A5W工”的持有人张某某在理想MEGA车型发布前一天，恶意发布歪曲事实、刻意丑化该车型的博文和视频，以谋取不正当网络流量。张某某与其所属的MCN机构上海某品牌管理公司构成共同侵权，应依法承担侵权责任。

法院查明，2024年2月29日22:02，张某某发布的微博中，不仅将理想MEGA的宣传视频色调调暗、更换了原视频配乐，还在微博文字中使用了大量侮辱性内容，恶意丑化理想MEGA车型。而上海某品牌管理公司作为MCN机构，放任侵权影响扩大，与张某某共同承担侵权责任。法院最终判决，张某某及其签约的MCN机构需在其网络账号置顶公开赔礼道歉，并赔偿理想汽车相应的经济损失及维权合理支出。

理想汽车法务部公布的判决书截图显示，被告张某某和上海某品牌管理公司需在判决生效之日起十五日内，赔偿原告北京理想汽车有限公司常州分公司和北京理想汽车有限公司经济损失10万元及律师费2万元。

除了理想MEGA，理想i6和理想i8两款纯电车型也曾遭遇黑水军的恶意攻击。据理想汽车法务部通报，去年9月16日，自媒体账号“25度考场”通过微博、微信视频号、B站等多个平台发布标题为《理想不理想，拥有最低风阻的理想i8续航多少》的视频。该视频通过隐瞒不当操作、剪裁测试过程等手段，制造出与真实性能不符的结论，并借此对理想i8进行恶意贬损。此类行为严重损害了理想汽车的产品声誉，扰乱了市场公平竞争秩序。

去年9月24日，理想汽车再次通报，发现IP地址位于内蒙古的某网络账号在今日头条平台发布针对公司未上市新款车型“理想i6”的虚假及误导性信息。该贴文内容杜撰了使用i6时发生的售后争议，并捏造了电池供应、合同条款等方面的谣言。理想汽车法务部于信息发布当日即向警方报案。经公安机关深入调查，确认该账号实际控制人为某科技中心旗下的MCN机构。该机构为吸引流量，通过收购多个网络账号，编造虚假信息在网络平台散布，非法牟利。公安机关已对涉案MCN机构相关人员作出治安管理处罚决定。

此外，各大网络平台还曾集中出现大量针对理想车主的负面评价误导性信息。据理想汽车通报，此类负面信息24小时不间断地在多平台密集发布，具有多频次、内容高度同质化等特征，涉嫌有组织的违法犯罪。以8月3日为例，自0时至早7时，仅1个平台就集中出现了45篇以《以前真没注意，理想车主，没有意外，一律乱停车…#理想车主》为主题的相同视频。

深受黑水军影响的车企不止理想一家。去年12月，据“徽声在线”官微消息，警方历时四个月，成功打掉一个炒作新能源汽车负面信息的团伙。该团伙涉及小米公司、华为鸿蒙智行、理想汽车等多家企业，警方一举抓获12人、查扣资金百万、关停账号8000余个，有效维护了市场秩序和消费者权益。