豆包再陷舆论风波：蘑菇误判事件引关注，商业化之路遇挑战

徽声在线记者 | 宋佳楠报道

距离上一次澄清“新手父母依据豆包建议给满月婴儿每顿仅喂60毫升奶”事件才过去一周，豆包便又一次陷入了舆论的漩涡之中。

6月5日，针对“豆包误判蘑菇致使用户中毒”这一事件，抖音集团副总裁李亮公开发文作出回应。他表示，豆包团队已经成功联系上了当事用户。据用户反馈，当时用户使用豆包通过拍照功能识别从小区采摘到的蘑菇，豆包将其识别为“鸡腿菇”。与此同时，在给用户的回复中，豆包明确给出了重要提示：“这种蘑菇极容易和含有剧毒的大青褶伞混淆，一旦误食，会引发严重的胃肠炎症状。”并且还强调“如果这几朵蘑菇是野外采摘的，强烈建议不要食用”，同时提醒“野生蘑菇的辨别风险极高，仅凭图片无法100%排除有毒相似种的可能”等关键信息。

李亮着重强调：“AI目前尚处于发展阶段，豆包也在持续不断地努力提升识别准确性。然而，对于涉及类似人身安全的问题，建议大家，AI的回答仅仅作为参考，请务必多方咨询求证，以免造成不必要的伤害。另外，也提醒大家，即便小区里摘到的蘑菇或者其他果类本身无毒，也可能存在农药等其他安全隐患，所以强烈不建议大家食用。”

李亮还转发了账号名为“植物人史军”的微博内容。史军在#不要相信豆包识别的野生蘑菇#话题下发表看法称：“别说豆包了，就连专业的学者在自己不熟悉的区域，也有看走眼的时候。而且很多蘑菇吃了之后，就像百草枯一样，连抢救的机会都没有。”史军是中国科学院植物学博士，同时也是中国植物学会科学传播工作委员会成员，他的专业观点具有一定的权威性。

公开资料显示，“鸡腿菇”的学名为毛头鬼伞，因其外形如同鸡腿，肉质又似鸡丝而得名，是近年来人工开发且具有商业潜力的珍稀菌品，还被赞誉为“菌中新秀”。鸡腿菇营养丰富，味道鲜美，口感极佳，具有很高的营养价值。不过，野生鸡腿菇虽然幼菇在合规情况下可以食用，但城市绿化带、小区草地长出的野生个体，由于极易富集土壤中的重金属（如铅、镉），所以通常不被建议自行采摘食用。

而大青褶伞则属于致死率较高的毒蘑菇，其幼体通体白色，有着粗柄白盖的外观，和野生鸡腿菇在外观上高度相似，这也是它成为国内每年误采中毒最常见元凶的重要原因。普通人仅凭肉眼很难准确区分二者，大量误食中毒案例都是因为把大青褶伞错认成鸡腿菇而采食导致的。

在李亮对上述事件进行回应之后，史军评论道：“豆包的影响力实在太大了，所以一定要给出足够的预警信息。”

值得注意的是，5月28日有媒体报道，广西南宁有一对新手父母“根据豆包的建议，每顿只给满月的婴儿喂60毫升奶”，并且声称孩子因此出现哭闹、体重未增长的情况。到医院复查后，医生指出这种喂养方式是错误的，足月满月的宝宝正常单次奶量可以达到80至100毫升，60毫升远远无法满足宝宝的生长需求。

事件发生后，豆包针对相关报道发布了情况说明，称其为“不实报道”。豆包方面强调，团队对此进行了多轮严谨测试，在正常情况下，不会给出“满月婴儿每顿只喂60ml”这样的建议。豆包通常会在回复中给出每日总奶量，同时提示家长关注婴儿后续反应，并建议当婴儿出现哭闹等情况时增加喂养量或者及时咨询医生。除了豆包之外，其他主流大模型也给出了类似的建议。

豆包还联系了相关医院以及接受媒体采访的医生。根据医生反馈，当时是有家长带着患有黄疸的婴儿前来问诊，患者家属提及“豆包建议每次喂60毫升”，但患者家属既没有提供与豆包对话的相关内容，也没有说明豆包是否给出了每日总喂养量的建议。该医生也表示并不清楚患者家属详细的提问背景以及上下文情况。由于无法还原当时的具体提问、上下文和完整回答，所以可能存在理解偏差。

豆包在声明中还表示，将持续提升大模型在垂直领域的准确性，加强相关的安全提醒机制。同时强调，大模型生成的内容仅供参考，不能替代专业医师的诊断与治疗建议，在医疗健康问题上请务必谨遵医嘱。

由于目前豆包在国内大模型领域处于第一梯队，有大量用户在查询日常信息时会向豆包寻求帮助，其中不乏涉及人身安全的相关问题。这也使得豆包在信息准确性和安全性方面面临着巨大的挑战和责任。

QuestMobile数据显示，2026年第一季度，豆包月活跃用户规模达到了3.45亿，不仅远远超过第二名千问（1.66亿）和第三名DeepSeek（1.27亿），其用户规模更是相当于第2至第5名月活规模的总和。如此庞大的用户群体，也让豆包的一举一动都备受关注。

另据字节跳动旗下火山引擎总裁谭待披露，截至今年3月，豆包大模型日均Tokens（词元）使用量已突破120万亿，在三个月内实现了翻倍增长，较2024年5月发布时更是增长了1000倍。这一数据充分显示了豆包在市场上的受欢迎程度和广泛的应用场景。

即便如此，包括豆包在内的众多AI产品仍然难以完全规避大模型幻觉问题。《英国医学期刊开放版》的一项研究显示，五款主流AI聊天机器人在回答循证医学健康问题时，有半数答案存在严重缺陷，其中部分模型的问题率高达58%。这也提醒着用户，在使用AI产品获取信息时，要保持理性和谨慎。

为了在垂直领域提供更专业的内容，豆包近期计划推出专业版，将涵盖软件开发、数据分析、专业设计、流程自动化、金融分析、科学研究等专业服务。目前专业版仍在紧张的测试阶段，未来有望为用户带来更优质、更专业的体验。

根据豆包披露的三档订阅价格，标准版连续包月每月68元（连续包年688元）、加强版连续包月每月200元（连续包年2048元）、专业版连续包月每月500元（连续包年5088元）。不同的版本满足了不同用户群体的需求，也为豆包的商业化发展提供了更多的可能性。

不过，全球人工智能市场追踪机构Aicpb.com周三发布的数据显示，在豆包首次推出订阅选项后，该应用5月份的月活跃用户（MAU）减少了610万。这一数据变化引起了市场的关注和讨论。

Aicpb.com创始人李邦竹表示：“中国的免费人工智能服务时代还远未结束，所以豆包的商业化可能为时过早。”这也反映出豆包在商业化进程中面临着市场的考验和挑战，如何在保证用户体验的前提下实现商业化发展，将是豆包未来需要思考和解决的重要问题。