闲鱼AI自动上架引发风波：陕历博镇馆之宝被标价6000元，平台致歉并下架

近期，二手交易领域的热门平台闲鱼因一起“自动上架”事件陷入舆论漩涡。江苏一位网友在浏览自己的闲鱼账号时，惊讶地发现待售页面上竟然出现了一件陕西历史博物馆的镇馆之宝——“唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶”的照片，且该商品被标价6000元。这一发现迅速在网络上引发了广泛讨论和关注。

据徽声在线6月1日报道，针对这一异常情况，闲鱼平台的相关负责人迅速作出回应。经过详细核查，平台确认该商品是AI在识别图片时，误将其归类为普通文玩商品，并自动生成了建议标题和商品描述。目前，该链接已经由用户主动下架处理。

闲鱼方面强调，平台一直严格遵守法律法规，坚决反对并积极配合国家机关打击任何形式的文物违法交易行为。为了加强文物保护，闲鱼已经接入了国家文物局的“中国被盗（丢失）文物信息发布平台”，能够对820条国家级被盗文物数据进行智能比对。同时，平台还对收藏领域的72个高敏类目提升了发布门槛，要求卖家必须明确勾选是否具备来源凭证，以确保交易的合法性和透明度。

对于此次事件给用户带来的困扰和不便，闲鱼方面表示深感歉意。平台承诺将尽快优化商品上架流程，加强提醒和用户确认环节，以避免类似误会再次发生，保障用户的合法权益。

回溯事件经过，5月30日，江苏网友顾女士在登录闲鱼APP时，发现自己的账号待售页面上竟然出现了一件陕西历史博物馆的珍贵文物照片，且标价不菲。更令她震惊的是，这场售卖行为全程由平台AI自动完成，包括配文、定价和发布，而作为账号主人的她对此一无所知。

顾女士最初怀疑是闲鱼私自读取了她的手机相册，将照片“偷”去上架。然而，在询问平台客服后，她得知可能是因为这张照片曾被上传至“闲鱼空间”，从而触发了商品上架功能。但顾女士对此解释并不满意，她表示自己并不记得曾往“闲鱼空间”发过这张文物图。

顾女士进一步指出，即便照片确实在“闲鱼空间”误传过，但在没有任何确认提示的情况下，闲鱼平台也不应默认将照片包装成商品，擅自标价，并使用AI自动生成商品描述。她认为这种行为严重侵犯了用户的知情权和选择权。

事实上，类似的情况并非个例。从社交媒体上网友的分享来看，不少用户都遭遇过莫名“被上架”的尴尬情况。被上架的商品五花八门，既有用户自己收藏的宝贝，也有自家宠物猫狗的照片，让人哭笑不得。

针对用户的疑问和担忧，6月1日，界面新闻就此事件咨询了闲鱼客服人员。对方解释称，“闲鱼空间是用户的个人专属区域，用于存放通过闲鱼相机发布的照片和商品信息。用户可以在闲鱼号中找到‘空间’tab，空间商品上传时默认为宝贝公开可见，照片可能会被推荐到首页或搜索结果中，供其他用户浏览和购买。”

客服人员还表示，照片需要用户主动上传至“闲鱼空间”，不操作不会自动上传。用户可以在“我发布的”页面中统一管理自己的商品和照片。当其他用户对公开照片点赞或评论时，用户会收到通知，并在消息tab的‘互动消息’中查看和回复。

值得注意的是，今年3月，闲鱼平台迎来了重大更新，推出了新功能——闲鱼AI相机。用户只需简单拍照，即可在5秒内实现对商品的一键上架。新功能还通过AI对商品进行辅助定价，帮助用户更加合理高效地完成交易。然而，这一创新功能也引发了一些争议和担忧。

公开信息显示，闲鱼平台自2014年正式上线以来，一直定位为C2C（个人对个人）二手交易社区。据QuestMobile发布的《2025—2026年度核心趋势报告》显示，截至2026年1月，闲鱼整体月活跃用户规模（MAU）已达到2.17亿，同比增长19.64%，MAU增速在电商类App中名列前茅。此前，官方数据还披露闲鱼注册用户数已突破6亿大关，2025年3月MAU更是突破2亿大关达到2.09亿。

在用户结构方面，闲鱼平台呈现出显著的年轻化特征。数据显示，闲鱼00后月活跃用户规模达到4361万，月活增速高达47.1%；95后和00后合计占比超过六成。此外，截至2025年底，闲鱼平台上二次元、追星及游戏领域的用户总量已突破1.6亿，年度二次元消费人数同比增长47%，展现出强劲的增长势头和巨大的市场潜力。