安全监护APP“死了么”更名重生 杭州试点获老年群体认可

徽声在线记者 | 杨冰柯
徽声在线编辑 | 庄键

此前因名称引发广泛讨论的安全监护类手机应用“死了么”，如今已正式更名为“在么在么”，并重新回归公众视野。据徽声在线了解，这款经过优化的APP目前正在杭州市上城区南星桥街道紫花埠社区开展试点推广工作，截至目前已有近50位社区老人注册使用。

作为一款专注于老年群体安全保障的数字化工具，“在么在么”APP通过智能化的监护机制为独居老人提供安全防护。其核心功能包括每日健康签到系统：当老人连续48小时未完成签到操作时，系统将自动触发预警机制，以短信形式向预设的紧急联系人发送安全提醒。这种轻量化设计既保证了使用便捷性，又有效降低了误报率。

紫花埠社区作为典型的老龄化社区，其人口结构具有显著特征：在7560名常住人口中，60周岁以上老人占比达30.4%（约2300人），其中80周岁以上高龄老人近300人。这类社区的独居、空巢老人群体对智能化安全监护的需求尤为迫切，成为该应用落地的重要场景。

78岁的社区居民娄阿姨作为首批用户，已持续使用该应用半个月时间。她通过APP设置了女儿、社区服务中心和网格员三重紧急联络体系。据娄阿姨反馈，每日清晨的签到操作已成为生活惯例，这种数字化监护方式让她独居生活更添安心感。特别值得关注的是，应用界面采用大字体设计，配合语音提示功能，有效解决了老年用户操作难题。

回溯产品发展历程，“死了么”APP在2024年1月上线初期，凭借独特的“签到+预警”模式迅速登顶苹果应用商店付费榜首位。但因名称争议导致短暂下架后，开发团队通过公开征名活动确定新名称“在么在么”，既保留了原有功能定位，又体现了人文关怀。新版应用采用极简设计理念，主界面仅保留核心功能区：中央醒目位置设置圆形签到按钮，右侧配置红色SOS紧急呼叫标识，底部设置“高级服务”入口，滑动即可开启“322”智能轮呼功能。

该应用的“322”智能轮呼系统通过AI语音机器人实现自动化呼叫：当触发求助信号后，系统将按预设优先级自动拨打紧急联系人电话，首位联系人拨打3次未接通后，自动转接第二、第三联系人各2次。实测数据显示，从触发求助到成功接通平均耗时22秒，最快仅需15秒，显著提升了应急响应效率。

在硬件配套方面，开发团队同步推进智能设备研发。已投入使用的智能手环内置低功耗芯片，支持离线触发求救功能，老人无需操作手机即可通过触碰设备发送警报。据社区工作人员介绍，首批200只手环已免费发放给高龄独居老人。正在研发的安全扣设备则聚焦无智能手机群体，通过实体按键实现一键求助，预计下月启动内测。

应用创始人吕功琛向徽声在线透露，紫花埠社区是杭州市相关部门指定的首个试点场景。在为期半个月的推广过程中，社区与开发团队建立了紧密协作机制，累计收集用户反馈建议47条，完成功能迭代23次。针对老人反映的SOS按钮尺寸问题，最新版本已将按钮直径扩大至3厘米，并采用凸起设计提升触感辨识度。

紫花埠社区党委书记陈光谓表示，社区正着手构建老年人口数字档案，按照“孤寡优先、高龄优先”原则分阶段推进应用覆盖。针对部分老人提出的“身体健康无需监护”的顾虑，社区计划通过案例分享会、适老化改造补贴等方式提升认知度。最新调研显示，试点区域老人对智能监护设备的接受度较推广初期提升27个百分点。

据吕功琛透露，随着试点成效显现，全国已有12个城市的37个社区表达合作意向。在资本运作方面，该公司已完成Pre-A轮融资，金额近千万元，当前正推进A轮融资计划，目标融资规模与首轮相当。团队下一步将重点优化AI预警算法，探索与社区卫生服务中心的数据联动机制，构建更完善的老年安全防护网络。