微信辟谣访客功能：已读与记录功能永久封存，状态浏览测试终止

徽声在线讯（记者 宋佳楠）

5月12日，微信状态功能因灰测访客记录相关特性引发全网热议后，微信团队成员“客村小蒋”与腾讯公关总监张军通过社交平台作出正式回应，明确否认微信将上线访客记录功能。

针对热搜话题#微信状态 访客记录#，“客村小蒋”在微博发文指出，该话题存在严重误导性。他解释称，微信状态近期仅在小范围内测试两项功能：其一为状态浏览人数统计功能，用户发布状态后可在有效期内通过右下角数字查看总浏览量，但不会显示具体访客身份；其二为状态页面交互优化，系统会随机展示部分发布状态的好友头像气泡，点击可跳转查看对方状态内容。目前这两项测试均已终止。

图片说明：客村小蒋微博澄清截图

“客村小蒋”进一步说明，微信产品迭代遵循“小范围测试-用户反馈-持续优化”的路径，此次测试旨在探索状态功能的社交价值，但因用户对隐私保护的强烈诉求，已决定暂停相关开发。他特别强调：“任何涉及用户隐私的功能都会谨慎评估，这是微信产品设计的底线。”

腾讯公关总监张军随即转发该微博并补充说明：“此次测试的浏览人数统计功能（仅显示数字）被误解为访客记录，这是我们的责任。但需要明确的是，微信已读功能和访客功能从产品设计之初就被彻底排除，未来也不会开发。此次测试功能已全面停止。”

图片说明：张军微博回应截图

事件起因于部分iOS用户反馈，在微信状态功能中发现底部出现“眼睛”图标与浏览数字，点击后随机弹出好友头像气泡，可跳转查看对方状态主页。该功能在微博、小红书等平台迅速发酵，相关话题阅读量突破3亿次。多数用户表达了对隐私泄露的担忧，认为无痕浏览是熟人社交的重要基础，访客功能可能引发“是否被忽视”“为何不互动”等社交焦虑。

腾讯客服向徽声在线证实，该功能确为iOS端灰度测试内容，允许用户在状态有效期内查看总浏览人数，并可点击已发布状态的好友头像查看其动态。但随着争议升级，测试已紧急叫停。客服人员表示：“微信始终将用户隐私保护放在首位，后续功能更新会充分考虑用户反馈。”

事实上，微信“已读”“访客”功能传闻堪称社交领域的“月经帖”。自2018年微信公开课首次讨论该议题以来，类似话题平均每年引发3-4次热议。2023年7月，张军曾专门发文辟谣，强调“已读功能会增加信息接收者的心理负担，违背微信‘让沟通更轻松’的初衷”。

分析人士指出，微信作为拥有14.18亿月活用户的国民级应用（据腾讯2025年Q4财报），其功能迭代需平衡社交效率与隐私保护。中国人民大学社会学教授王明认为：“熟人社交的核心是情感联结而非数据监控，微信坚持‘无痕社交’模式，实质是在维护用户对平台的信任感。”

张军在回应中也对热搜现象提出质疑：“不明白为何总有人反复炒作‘如果’类话题，所谓访客功能纯属虚构。我甚至怀疑有同学在刻意翻炒流量。”他呼吁用户理性看待产品测试，共同维护健康的网络环境。