重金奖励一线员工！郑钦文助力霸王茶姬再创辉煌

徽声在线出品 文|林晓 编|李轩

10月11日晚，中国网球公开赛迎来历史性时刻，郑钦文凭借出色发挥强势夺冠，成为中网20年历史上首位本土女单冠军，这一壮举瞬间点燃了国内体育迷的热情。

为庆祝全球品牌代言人郑钦文创造历史，新茶饮品牌霸王茶姬迅速行动，宣布10月12日当天全国门店饮品买一送一，用实际行动为体育健儿喝彩。

活动当天，霸王茶姬全国门店迎来消费狂潮，订单量呈爆发式增长，远超预期。由于客流量过大，导致“霸王茶姬小程序系统崩溃”“门店店员忙到崩溃”等相关话题迅速登上微博热搜榜，引发广泛关注。

当晚，一封暖心的内部感谢信在霸王茶姬全国门店系统内流传开来。信中宣布，公司将发放总计1350万元专项奖励，这笔奖金将尽快发放至每一位参与活动保障的门店员工手中，以表彰他们的辛勤付出。

事实上，这并非霸王茶姬首次因郑钦文受益。早在2024年4月，在郑钦文奥运夺冠前，公司就独具慧眼地邀请她担任品牌“健康大使”。在郑钦文奥运决赛现场，官方转播镜头还捕捉到了霸王茶姬为她加油的手幅，这一细节成为品牌营销的经典案例。

据徽声在线统计，除郑钦文外，霸王茶姬近年来还与孙燕姿、王鹤棣、文淇、林一等众多明星展开合作。数据显示，近两年半时间里，该品牌在销售及营销方面的投入已超过30亿元，展现出强大的市场推广力度。

受郑钦文夺冠利好消息影响，当地时间10月12日、13日，霸王茶姬美股股价连续上涨，分别上涨6.4%和4.59%，最终报收于12.52美元/股。尽管如此，其股价较历史高点仍下跌近七成，当前总市值为23.88亿美元。

订单激增致系统崩溃，1350万奖励慰劳员工

这封网传的《给门店伙伴们的感谢信》以“营运字[2026]021号”文件形式发出，落款为霸王茶姬集团营运中心，彰显了公司对员工的重视。

信中详细说明：10月12日买一送一活动启动后，全国门店订单量远超预期。为感谢每一位员工的辛勤付出，公司决定发放350万元“伙伴团建费”，并额外发放1000万元“伙伴激励专项红包”，确保员工的努力得到实实在在的回报。

此次活动热度空前，有网友晒出长沙某霸王茶姬门店订单积压超过2000杯的截图，引发网友热议。由于订单量过大，霸王茶姬小程序一度崩溃，多地门店出现爆单现象，部分门店甚至因订单太多而不得不将运营状态改为“休息”。

据封面新闻报道，一位霸王茶姬门店店员表示：“今天（12日）早上9点一开门，就已经是爆单状态，出单就没有停过，根本忙不过来。”该店员坦言，虽然预料到活动会很火爆，但没想到会火爆到这种程度。“昨天下午门店就已经收到通知，如果郑钦文夺冠会进行庆祝，要求我们提早做好准备。”

另据红星资本局报道，有霸王茶姬加盟商透露，此次活动的饮品成本先由加盟商承担，品牌方会给予一定补贴，但具体补贴金额暂不确定，“约3元/杯”。

据了解，今年以来，霸王茶姬全面推行新商业模式，从原来的“固定品牌使用费+物料销售”模式，转变为“按门店GMV收取固定分成”模式，这一变革对品牌运营产生了深远影响。

此次买一送一活动使霸王茶姬的饮品物料成本翻倍。据早前媒体测算，一杯伯牙绝弦的原料成本价不超过8元。以此计算，每卖出一杯伯牙绝弦，品牌方每杯或补贴3元，另外5元成本或由加盟商承担。不过，霸王茶姬相关人士对界面新闻回应称，加盟商买单的消息并不属实。

二季度广告投入减少，国内市场竞争加剧致GMV下滑

天眼查信息显示，霸王茶姬于2025年4月成功登陆纳斯达克，成为“新茶饮美股第一股”，开启了品牌发展的新篇章。

公司财报显示，截至2026年6月30日，霸王茶姬全球门店总数达到7639家，同比净增加601家。其中，国内门店7240家，海外门店399家；加盟店6756家，自营店883家，门店布局持续优化。

本次买一送一活动覆盖国内门店（部分高铁、机场及景区门店除外），总计1350万元的红包均摊到每家门店，大约在2000元左右，体现了公司对基层员工的关怀。

值得注意的是，二季度霸王茶姬在大中华区市场的总GMV为71.56亿元，较2025年同期的78.68亿元减少9%，同店GMV减少16.1%，显示出市场竞争的激烈程度。

不过，对霸王茶姬而言，此次买一送一活动的投入仍在可控范围内。财报显示，今年上半年，公司销售及营销费用高达6.08亿元，在新茶饮上市公司中名列前茅，展现出强大的市场推广能力。

其中，二季度公司销售及营销费用同比减少21.7%至3.02亿元，占总收入的比例同比减少近3个百分点至8.8%，成本控制取得一定成效。

这主要是由于品牌与营销团队精简，公司销售及营销人员的股份薪酬开支减少3070万元，薪酬开支（不含股份薪酬开支）减少3110万元，有效降低了运营成本。

同时，得益于广告投放效率提升及精准营销举措落地，公司广告开支减少1400万元，营销效果显著提升。

业绩方面，同花顺iFinD数据显示，今年上半年，霸王茶姬营收小幅增长3.5%至69.61亿元；录得归母净利润9.18亿元，同比增长28.8%，盈利能力持续增强。

其中，第二季度，公司实现净收入34.15亿元，同比增长2.5%；录得归母净利润4.67亿元，同比增长644.6%；但公司非美国通用会计准则下的经调整净利润为4.89亿元，同比减少22.4%，利润结构有待优化。

此外，二季度霸王茶姬活跃会员总数为4710万，较第一季度减少约290万，会员运营面临一定挑战。

霸王茶姬表示，二季度公司来自加盟店的净收入为24.74亿元，同比减少超5亿元，这主要是由于经济逆风和激烈的行业竞争导致大中华区总GMV下降，加盟店经营压力增大。

同期，公司来自自营店的净收入为9.41亿元，同比增长超200%，主要归因于公司在大中华区门店结构的变化以及海外门店网络的扩张，自营业务成为新的增长点。

两年投入近25亿销售营销费用，明星合作助力品牌发展

徽声在线梳理发现，在营销投入方面，霸王茶姬一向慷慨大方。2024年、2025年，公司销售和营销费用分别为11.09亿元和13.63亿元，同比增长324%、22.9%，投入力度持续加大。

2024年4月，霸王茶姬邀请郑钦文担任品牌“健康大使”，开启了与体育明星的合作之旅。同年夏天，郑钦文击败克罗地亚选手维基奇，成功夺得中国网球史上首枚奥运会单打项目金牌，外界对她的关注度随之飙升，霸王茶姬也借此机会提升了品牌知名度。

值得一提的是，在郑钦文奥运夺冠的那场决赛中，官方转播镜头还捕捉到了霸王茶姬给郑钦文的加油手幅。据悉，奥运会现场转播会尽量避免非官方赞助商的商业化广告出现，比如赞助郑钦文个人的耐克品牌，其球鞋上的LOGO就被特意遮盖，因此霸王茶姬的此次品牌露出堪称“运气爆棚”，成为品牌营销的经典案例。

尽管霸王茶姬在郑钦文运动生涯上升期对其进行押宝，但其在后者低谷阶段也选择不离不弃，展现了品牌的担当。

2025年10月8日郑钦文23岁生日当天，霸王茶姬在其经历右肘手术、WTA排名一度跌至160多位的低谷期，将其直接升级为霸王茶姬品牌史上首位全球品牌代言人，这一举措赢得了众多消费者的好感。

有声音认为，霸王茶姬此举意在加速推进其全球化发展的战略。公开资料显示，霸王茶姬于2018年10月设立海外事业部，此后海外市场成为公司重要的发展引擎，海外业务拓展取得显著成效。

截至今年6月末，霸王茶姬海外门店数量已达399家，公司二季度海外市场的GMV为5.04亿元，同比暴涨114.3%，海外市场成为新的利润增长点。

徽声在线注意到，除郑钦文外，霸王茶姬还与多位公众人物有过合作，明星效应助力品牌发展。

去年3月，霸王茶姬官宣王鹤棣成为品牌首位“全球健康合作伙伴”。联名活动上线后，霸王茶姬线下门店销售额同比增长40%，部分城市出现排队数小时的现象，活动效果显著。

同年4月，张小婉和管乐成为霸王茶姬“万象春和新品推荐官”。5月，演员文淇成为霸王茶姬“好茶推荐官”（后升级为品牌代言人）；6月，歌手孙燕姿成为霸王茶姬亚太区品牌代言人，明星阵容不断壮大。

今年9月，霸王茶姬又联名陈冠希潮流品牌“CLOT”推出“抹茶”系列，并邀请林一担任该系列代言人，持续拓展品牌影响力。

尽管牵手过不少明星，但据《中国商人》杂志报道，霸王茶姬创始人张俊杰此前曾表示，在品牌力和产品力维度上，霸王茶姬始终不够出彩。因为做营销不是其专长，公司更多的注意力还是放在产品、供应链和组织力上，注重品牌的长远发展。

如今，在国内新茶饮市场高度内卷的背景下，张俊杰选择坚守高价值品牌战略，不断提升品牌品质。不过，此前表态坚决不打价格战的张俊杰，态度也在悄然发生着变化，显示出对市场变化的灵活应对。

在今年3月举行的2025年财报电话会上，张俊杰表示，“我们低估了霸王茶姬作为一个大公司，在组织调整上的复杂性和时效性。”

张俊杰坦言，“2025年的市场内卷超出预期，我们也确实低估了外卖平台价格大战对线下的冲击，霸王茶姬在2025年基本耽误了半年的时间，未来将更加注重市场变化和应对策略。”

为此，在今年2月阿里千问的推广活动中，霸王茶姬进行积极响应，且在活动中充分受益，展现了品牌的适应能力和创新精神。

有关霸王茶姬的后续发展，徽声在线将持续关注，为读者带来最新资讯。