开药被收15元挂号费引热议?卫健委发声:单纯开药应走便民通道!
2026-04-12 11:54:55未知 作者:徽声在线
近日,一则关于去医院仅开常用药却被收取15元挂号费的消息引发了广泛关注。许多慢性病患者纷纷表示,自己只是去医院续方拿药,既没有接受问诊也没有进行任何检查,却要按照普通门诊的标准支付费用,这让他们感到钱花得不明不白。随着舆论的持续发酵,卫健委终于正式回应,详细解释了收费标准以及便民政策,为患者们理清了看病开药的收费逻辑。
在过去,医院的收费体系较为混乱,挂号费和诊查费分开收取,导致患者在交钱时往往一头雾水。不过,从2026年开始,新规正式落地实施,全国公立医院将取消单独的挂号费,转而整合为分级诊查费。具体来说,三级医院的普通门诊诊查费为25元,二级医院为20元,而基层医院则为10元。然而,很多人可能并不知道,对于单纯开药的患者,医院其实设有专属通道,并不应该按照普通门诊的标准来收费。
实际上,国家早已有相关规定,对于高血压、糖尿病等慢性病患者,如果病情稳定且只是需要续方拿药,医院必须设立便民门诊。这类门诊不提供复杂的诊疗服务,仅负责开具常用药,且收费极低。以广州和海南等地为例,便民门诊的收费仅为1元或1.1元,并且还可以享受医保报销,这比普通门诊的费用要低得多。
然而,有些患者由于不了解相关政策,仍然选择去大医院挂普通门诊来开药,结果自然是被收取了较高的费用。医院系统规定,不挂号就无法开具电子处方,这看似是一种“强制收费”的行为,但实际上是因为患者没有选择正确的门诊类型。便民门诊就是专门为这类需求而设立的,患者无需挤占专家号资源,既省钱又不用排队等待。
不过,各地在落实便民门诊政策方面的力度并不相同。有些医院没有主动宣传便民门诊的存在,导致患者多花了冤枉钱。相比之下,海南全省的基层医疗机构都实现了便民门诊的全覆盖,且统一收费1元;而陕西部分地区则更为给力,直接免除了挂号费,并且还可以开具长达3个月的长期处方。这些举措无疑更加贴合慢性病患者的实际需求。
如果患者遇到乱收费的情况,千万不要选择沉默。首先,要仔细核对票据上的收费项目,确认是否为便民门诊的收费。如果不是,可以当场与医院进行沟通,要求调整收费。如果协商无果,可以拨打12345或12315进行投诉。一旦查实违规收费,医院不仅需要退还多收的费用,还会受到相应的处罚。此外,患者也可以直接选择去基层医院就诊,那里的报销比例更高,收费也更加实惠。
当然,我们也不能完全将责任归咎于医院。毕竟,诊查费中包含了医生的技术劳动价值,专家门诊收取较高的费用也是合理的。但是,对于单纯开药的患者来说,并没有必要占用专家的资源。选择便民门诊才是更加划算的选择。国家推进分级诊疗制度的目的,就是希望将小病和慢病在基层解决,这样既省钱又高效,同时也能缓解大医院的压力。
这次关于挂号费的争议,其实并非仅仅关乎金钱问题,更重要的是反映了惠民政策在落地过程中存在的问题以及信息不透明的情况。卫健委明确收费标准后,医院必须规范收费行为,并主动公示便民门诊的相关信息。同时,患者也需要了解相关政策,选择正确的服务类型,这样既能避免花冤枉钱,又能享受到应有的便利。
看病开药应该明明白白消费,该花的钱不能省,但不该花的钱一分也不能掏。随着政策的不断完善和落实,1元便民门诊将会越来越普及,慢性病患者拿药将会变得更加省心省钱。当遇到收费疑问时,患者只需多问一句、仔细核对票据,就能避开不少收费陷阱。