李若彤就优思益事件公开致歉：承诺全额退款并设立专项售后通道

（来源：徽声在线）

4月1日，根据央视新闻的最新报道，曾一度在网络上引发热议的“澳洲优思益”品牌，其背后的真相令人震惊。经过深入调查发现，该品牌在澳大利亚的注册地址竟然是一家汽车维修厂，所谓的“进口”身份不过是精心包装的假象。不仅如此，其品牌故事纯属虚构，国际大奖也是通过不正当手段获取，就连推荐的专家和网红也是被雇佣来造势的。

针对这一事件，知名艺人李若彤迅速作出了回应，她通过官方渠道发布了一份详细的致歉声明。声明中明确表示：1、将立即启动“先行售后机制”，确保所有通过其直播间和橱窗购买“澳洲优思益”产品的用户，无论购买时间多久、产品是否已经开封，都有权申请全额退款。退款流程将高效快捷，订单将在提交申请的当天立即全额退款。消费者可以通过关注“彤享会”公众号或者直接联系“李若彤小助理”来办理退款手续。2、为了更有效地处理此次事件带来的售后问题，李若彤还特别设立了专门的售后通道，并呼吁广大消费者直接联系小助理进行咨询和处理，以确保每一位消费者的权益都能得到妥善保障。