网上热销的大流量手机套餐,为何在运营商官方渠道难觅踪影?

2026-04-30 22:37:28未知 作者:徽声在线

近日,有网友向我分享了一份《行政复议决定书》,其中一段内容引发了我的深入思考:


具体来说,辽宁地区的用户能够办理的两款特定手机套餐,并非由辽宁移动官方推出,同时辽宁移动也并未授权任何抖音账号代理销售这些号卡业务。

为了更深入地了解这一现象,我追踪了某运营商在微信朋友圈推广的一款大流量卡套餐。我发现,这款套餐的发卡地实际上位于西北的某个省市区,而网络销售商则位于东南地区,两者相隔数千公里。尽管这款套餐面向全国用户开放,但在全国的运营商营业厅、官方网站以及APP中,却都找不到这款套餐的踪迹。

回想起当年手机取消长途费和漫游费的时候,就有运营商内部人士表达过担忧。他们认为,市场竞争对手已经从传统的三大运营商之间的竞争,演变成了更为复杂的九十多个运营商之间的竞争(当时中国广电尚未获得相关牌照)。事实上,三大运营商内部也或多或少地出现了竞争现象,而且情况更为复杂。因为除了运营商自身,还有代理商的参与,甚至诈骗团伙也利用低价流量卡进行欺诈活动。

出于好奇,我在抖音上搜索了一下,发现了一款名为“中国联通(5G营业厅)39元230G流量”的大流量卡套餐。

然而,当我打开中国联通APP,查看北京公司的“5G套餐”时,却发现只有标准的5G套餐和一款资费相近的腾讯王卡套餐。其中,流量达到150GB的套餐价格高达299元,是29元套餐的7倍多。


显然,如果一个套餐在本地运营商的官方网站上都找不到,那么它就不属于“在售套餐”的范畴。对于老用户来说,想要转投这些套餐自然是不可能的。

在此,我想再次重申我之前关于运营商套餐的一些观点:

①无论是正在使用的套餐,还是在售的套餐,运营商都应该进行大幅度的精简,最终只保留少量的、具有代表性的套餐;

②运营商应该将新用户补贴和套餐本身剥离开来,确保所有在售套餐,无论是新用户还是老用户,都可以申请办理。当然,老用户可能无法享受到新用户补贴;

③套餐应该设定一个明确且较短的有效期,到期后,无论是运营商还是用户,都有权选择取消合约;

④以5G标准套餐为例,它自2019年11月推出以来,已经过去了几年时间。随着技术的不断进步和用户需求的变化,这款套餐已经不再适应现实的需要。即使进行打折促销,也应该尽快对其进行优化升级。

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