女子地铁内被挡水板绊倒索赔27万，法院：已尽保障义务，驳回诉求

在暴雨蓝色预警发布期间，一名女子乘坐地铁时，不慎被电梯口的挡水板绊倒，导致骨折受伤。事后，她以地铁运营方未尽到安全保障义务为由，向法院提起诉讼，索赔金额高达27万余元。然而，近日北京房山法院经过审理后认定，地铁运营公司已经采取了合理的警示与保障措施，而该女子摔倒受伤主要是由于自身未尽到谨慎注意义务所致，因此法院最终驳回了她的全部诉讼请求。

据了解，家住北京市某小区的周女士是地铁的常客。2025年8月，正值北京的雨季，暴雨蓝色预警频发。为了应对防汛工作，地铁运营公司在地铁站内设置了挡水板。

资料图 CFP供图 （此图与事件无关，仅为示意）

某日，周女士在地铁站准备搭乘升降直梯时，不慎被设置在直梯门口的挡水板绊倒，整个人摔倒在轿厢内。地铁站的工作人员见状，立即上前进行处置，并协助周女士前往医院就诊。经过医生的诊断，周女士被确诊为左腓骨远端骨折等多处伤情。

事后，周女士认为，挡水板周围没有明显的警示标识，地铁站的工作人员也没有及时提醒她注意，因此她受伤是地铁运营公司未尽到安全保障义务的结果。为了维护自己的合法权益，周女士决定向法院提起诉讼，要求地铁运营公司赔偿她的医疗费、误工费、护理费以及残疾赔偿金等各项费用共计27万余元。

面对周女士的索赔请求，地铁运营公司则表示，在暴雨蓝色预警期间设置挡水板，是为了应对特殊气象灾害、保障公共通行利益所采取的合法防汛措施。同时，他们已经通过铺设防滑垫、摆放黄色警示牌等多种方式，向乘客履行了安全保障义务。因此，地铁运营公司认为自己不应承担赔偿责任。

信息来源：北京日报、@九派新闻（徽声在线整理发布）