沟通无界 服务万家丨苏超开赛点燃港城激情 中国移动江苏公司“心级服务”引领观赛新风尚

（来源：徽声在线连云港频道）

转自：徽声在线连云港频道

2026年江苏省足球超级联赛（简称“苏超”）于4月11日激情启幕，作为首轮焦点对决，连云港队坐镇主场迎战盐城队。尽管最终以0:2惜败，但港城球迷的热情却如夏日烈阳般炽热，赛场内外洋溢着浓厚的足球氛围。借助苏超赛事的火爆热度，中国移动江苏公司连云港分公司（以下简称“连云港移动”）创新服务模式，将旗舰服务厅华丽变身为“苏超”观赛的第二现场，以“心级服务”为桥梁，让球迷在享受便捷观赛体验的同时，深刻感受到品牌的温暖与关怀，更为港城的苏超狂欢增添了数智化的新动力。

新赛季的苏超联赛热度持续飙升，首轮四场比赛便吸引了124264名观众现场观战，场均观赛人数突破3.1万大关，门票供不应求，一票难求的盛况让许多未能亲临现场的球迷倍感遗憾，他们迫切需要找到便捷的观赛途径。敏锐捕捉到市民对苏超赛事的极高热情，连云港移动秉承“心级服务 让爱连接”的品牌理念，大胆突破传统服务厅的固有框架，将服务厅的空闲区域精心改造成“第二现场观赛区”，彻底颠覆了“只有办业务才来服务厅”的传统观念，为球迷们打造了一个专属的沉浸式观赛乐园。

为了让球迷们能够充分沉浸在赛事的激情之中，连云港移动在筹备工作上可谓下足了功夫，从每一个细节都彰显出服务的诚意与用心。观赛区内，巨大的赛事直播屏幕与精心布置的球迷助威区交相辉映，一亮相便迅速成为了港城足球爱好者的聚集地，欢呼声与呐喊声此起彼伏，不绝于耳。舒适的座椅、免费提供的饮品与小食，让球迷们在轻松惬意的氛围中享受观赛的乐趣；而现场部署的千兆Wi-Fi和5G网络，则依托连云港移动强大的数智基础设施，确保了赛事直播的流畅稳定，无卡顿现象，让球迷们能够不错过每一个精彩瞬间，分享赛事喜悦时也无需担心网络延迟的问题。此外，连云港移动的工作人员还全程陪伴球迷们观赛，与他们一同为家乡球队呐喊助威，进一步烘托出了热烈的观赛氛围。

连云港移动的服务创新并未止步于旗舰服务厅的观赛布局。他们还精准对接了县域球迷的需求，在东海县西双湖的大型观赛现场设立了服务点位，将服务延伸至了观赛的最前沿。现场不仅提供了稳定的网络保障，还为球迷们提供了便捷的业务办理等全方位便民服务，精准满足了球迷们在观赛期间的各类需求，让服务更加具有针对性和实效性。通过各服务厅及现场服务点位的赛事活动落地实施，连云港移动有效提升了现场的人气与用户的参与度，实现了服务与赛事的深度融合与相互促进。

此次连云港移动借助苏超赛事的东风，创新打造观赛第二现场，不仅为广大球迷搭建了一个交流互动、共享赛事喜悦的专属平台，让球迷们在欢聚中找到了情感共鸣、领略了足球运动的热血魅力，更以创新化的服务形式生动展现了品牌的年轻态活力与深厚的人文温度。作为“心级服务”的坚定践行者，连云港移动始终坚守客户需求导向，持续探索服务的新路径、丰富服务的新场景，既为苏超赛事注入了独特的活力、增添了多元的风采，也进一步拉近了与用户的距离、深化了情感联结。他们以数智力量赋能全民体育盛宴，传递着体育的正能量与积极向上的精神风貌。

通讯员：叶晓冬

初 审：高 昀

复 审：高 晋

终 审：童大瀛

来 源：连云港移动