网上热销的大流量手机套餐,缘何在运营商官方渠道难觅踪迹?

2026-04-17 17:38:45未知 作者:徽声在线

近日,有网友向我分享了一份《行政复议决定书》,其中一段内容引发了我的关注:


具体来说,辽宁地区的用户能够办理的两款特定套餐,并非由辽宁移动直接推出,同时辽宁移动也并未授权任何抖音账号来代理销售这些号卡业务。

我曾深入追踪过某运营商在微信朋友圈推广的一款大流量卡套餐。经过调查,我发现这款套餐的发卡地位于西北的某个省市区,而网络销售商则远在东南地区,两者相隔数千公里。尽管这款套餐面向全国用户开放,但在全国的运营商营业厅、官方网站以及APP中,却均无法找到此套餐的踪迹。

回想起当年手机取消长途费和漫游费的时候,就有运营商内部人士表达过担忧。他们认为,市场的竞争对手已经从原本的三大运营商之间的竞争,演变成了更为复杂的九十三个运营商之间的竞争(当时中国广电尚未获得相关牌照)。实际上,三大运营商内部都或多或少地出现过竞争现象,而且情况更为复杂。因为除了运营商自身之外,还有代理商的参与,甚至诈骗团伙也利用低价流量卡进行欺诈活动。

出于好奇,我前往抖音平台进行了一番搜索,结果发现了“中国联通(5G营业厅)”所推广的39元230G流量的大流量卡套餐。

然而,当我打开中国联通APP,并查看北京公司的“5G套餐”时,却发现只有以下几款5G标准套餐以及一款资费相近的腾讯王卡套餐。其中,流量达到150GB的套餐价格高达299元,是29元套餐的7倍多。


值得注意的是,如果一个套餐在本地运营商的官方网站上都无法找到,那么它显然不属于“在售套餐”的范畴。因此,老用户无法转投此类套餐也就不足为奇了。

在此,我想再次重申一下我此前关于运营商套餐的一些观点:

①无论是用户正在使用的套餐,还是运营商正在销售的套餐,都应该进行大幅度的精简,最终只保留少数几款具有代表性的套餐;

②运营商应该将新用户补贴与套餐本身剥离开来,确保所有在售套餐都能够供新老用户自由申请,而老用户则不应再享受到新用户补贴的待遇;

③套餐应该设定一个明确且较短的有效期,到期后,无论是运营商还是用户,都有权选择取消合约;

④以5G标准套餐为例,它自2019年11月推出以来已经过去了数年时间。随着时代的变迁和技术的进步,该套餐显然已经无法满足现实的需求。因此,即使进行打折优惠,也应该尽快对其进行优化和升级。

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