顾客称外卖里吃出头发申请仅退款，骑手上门发现外卖几乎被吃光，出餐的老板还是个光头；骑手：恶意退款损失都落到了自己和商家身上

2026-11-06 11:13:55未知作者:徽声在线

山东青岛一名顾客称外卖里吃出头发，直接线上申请了“仅退款”。骑手杜先生觉得不对劲，上门取餐打算送还商家。结果取到餐后打开一看，外卖几乎快被吃光。更让杜先生无奈的是，等他把餐送回店里，发现商户老板本人竟是个光头。

杜先生表示，消费者恶意退款几乎没有什么代价，平台一味偏向消费者，最后的损失都落到了商家和骑手身上。他发视频出来，也是希望呼吁遏制这种白嫖的行为，共建互信的消费环境。