泰航一架9年机龄客机因风挡破裂返航,航司:今日无法再飞行,已安排旅客到酒店住宿

2026-11-04 22:11:12未知 作者:徽声在线

极目新闻记者 柳之萌

11月4日,有网友反映,一架机龄9年的泰国航空波音787-9梦想客机,在执行TG663航班(上海浦东国际机场飞往曼谷素万那普国际机场)途中,因风挡破裂返航。


泰航TG663航班返航(来源:航旅纵横APP)

极目新闻记者查询航旅纵横APP发现,该航班于11月4日8时41分自上海浦东机场起飞,原计划当日11时55分抵达曼谷,但实际于10时17分返回上海浦东机场,并于14时11分宣布取消。航旅纵横APP显示,该航班机型为波音787-9宽体机,机龄9年,近30天执飞30次,准点起飞14次。


网友发布的航班取消截图

有乘坐该航班的旅客表示,自己是第一次遇到这种情况。“航班起飞约半小时后,机长通过广播说机械故障我们要飞回上海。”该旅客表示,在等待安排期间,她选择当天改飞清迈。4日15时56分,这名旅客告诉极目新闻记者,自己正在去往泰国的另一架飞机上。另一位同机旅客表示,该航班返航是因为驾驶舱玻璃裂开所致,其已回到航司安排的酒店,后续如何安排还不确定。

4日下午,极目新闻记者从上海浦东国际机场服务热线获悉,该航班确已返航,但具体原因尚不清楚。

极目新闻记者致电泰国航空上海服务热线,一名接线人员证实,返航原因是该趟航班出现机械故障,风挡破裂,4日已无法再飞行,具体恢复时间需视维修进度而定。

该接线人员还表示,对于受影响的旅客,已安排大家到酒店住宿,旅客可改签最早的后续航班,也可等待原机修复后再出发。若旅客后续还有联程航段,航司也会负责处理。补偿方面,其表示,旅客可根据自身情况提出诉求,航司将按实际情况处理。

(来源:极目新闻)

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