名创优品一次性内裤破损事件引关注，官方回应检测结果

徽声在线记者 李明轩 实习生 苏婉晴

近日，一则关于名创优品一次性内裤的争议事件引发广泛关注。有网友在社交平台发布视频称，自己穿着名创优品的一次性内裤时，内裤突然掉落在地，场面一度十分尴尬。针对这一事件，8月12日，名创优品官方正式发布情况说明，表示经过严格抽检，所涉及的30个批次样品均符合相关标准及公司内部质量控制要求，未发现任何质量异常。但由于消费者未能提供涉事的具体实物样品，公司暂时无法进一步核实视频中产品的具体来源、实际使用场景以及破损的具体原因。

据徽声在线此前报道，8月6日，一名消费者在社交媒体上发布视频，讲述自己在出差期间穿着名创优品一次性内裤时发生的尴尬一幕。视频中，同事提醒她脚下有一块白布，她查看后发现，这块白布与自己穿着的一次性内裤材质完全一致，而此时她的腰间仅剩一条松紧带，内裤主体部分已经脱落。

8月7日，该消费者进一步向记者透露，她是在成都通过外卖平台购买了这款一次性内裤，一袋包含五条。事发时，掉落在地的是第四条内裤。回到酒店后，她穿上最后一条一次性内裤，然而不到半小时，这条内裤也出现了损坏，这让她对产品质量产生了严重质疑。

随后，记者以普通消费者的身份联系了名创优品旗舰店的客服。客服人员表示，对于给消费者带来的不便和困扰，公司深表歉意。目前，品牌内部已经启动紧急调查程序，将第一时间核实产品情况以及问题产生的原因，并承诺后续会及时向消费者同步处理进展。

名创优品在8月12日发布的《名创优品关于一次性内裤网络舆情的情况说明》中详细阐述了事件的处理过程。公司表示，近期在网络平台上出现了有关其一次性内裤产品质量的相关信息，公司对此高度重视，立即启动了专项核查工作，并对相关产品开展了内部检测以及第三方检测。涉事产品为车缝工艺一次性内裤，相关产品均按照标准化生产规范以及公司品控体系组织生产，并按照批次完成了出厂检验。8月7日，公司自主抽取了15个批次的产品开展内部基础检测，检测项目包括外观、腰口拉伸性能等，检测结果均符合要求。

为了进一步确保检测结果的客观性和公正性，公司于8月8日委托了广州检验检测认证集团（广检集团）以及深圳天祥质量技术服务有限公司广州分公司（intertek）这两家具备相应资质的第三方检测机构，对随机抽检的样品以及涉事门店封存的样品共计30个批次开展了全面检测。

此外，名创优品还表示，本次检测严格依据T/GDBx067-2022《日抛裤》团体标准、FZ/T64125-2026《一次性内裤》行业标准以及公司企业质控标准进行，重点检测了腰口延伸性能、拉伸弹性伸长率、松紧带弹性回复率、侧缝接缝强力等核心指标。检测结果显示，所抽检的30个批次样品均符合相关标准及公司质控要求，未发现所抽检样品存在质量异常。相关检测报告已经同步对外公示。

徽声在线注意到，该《说明》中还提到，针对网传视频中提及的产品破损情况，公司已经与视频发布方进行了沟通，但目前对方未能提供涉事的具体实物样品，因此公司暂时无法进一步核实视频中产品的具体来源、实际使用场景以及破损成因。后续如果能够取得对应的涉事实物样品，公司将第一时间开展针对性核查，并及时向公众披露核查结果。名创优品始终欢迎消费者、媒体以及社会各界的监督。如果后续经核实确认产品存在质量缺陷，公司将严格依照法律法规承担相应的责任。同时，对于经核实存在捏造事实、恶意传播并侵害公司合法权益的相关信息，公司也将依法维护自身的合法权益。

本期编辑 张悦