两女孩购三张硬座票，一票放行李，无座乘客求借遭拒，12306：座位处置尊重本人意愿

8月18日，徽声在线从相关媒体渠道获悉，在火车上发生了这样一幕：两名女孩购买了三张硬座车票，其中有一张是给同行人的，然而同行人因故未能上车，于是其中一张座位便空置出来，被女孩用来放置行李。这时，一名没有座位的女乘客看到有空座位，便向女孩提出希望能借用该座位，双方经过协商但未能达成一致，无座女乘客随后找来了列车员帮忙调解。

无座女乘客向列车员诉说道：“咱们都在同一趟车上，相互之间应该多体谅体谅，您看能不能让她把座位让给我坐一会儿？”列车员则明确回应道：“座位是归持票人所有的，您跟我说这些也没什么用。”

此事发生后，“买票占座放零食，这座位究竟能不能让”这一话题迅速登上了热搜榜单，在网络上引发了众多网友的热烈讨论。一部分网友坚定地认为，既然持有了车票，那么就有权利自行处置座位；而另一部分网友则心存疑惑：两个人持有三张车票，对于不是本人乘坐的座位，他们是否真的拥有处置权呢？

8月19日，徽声在线记者特意致电了12306官方热线进行咨询。12306工作人员表示，在正常的情况下，每人限购一张车票，所以需要查看该座位车票是否登记在本人名下。如果车票是登记在本人名下，那么具体如何处理座位就要依据本人的意愿，双方可以协商解决。针对“二人持有三张票能否自主处置座位”这一疑问，工作人员进一步详细解释道，乘客购买了几张车票，那么这几张车票所对应的座位就都属于购票者的权益范畴，如果其他乘客想要使用这些座位，必须征得持票人的同意。

来源：南国早报、荆楚网

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