上海老乡鸡门店“3元自助早餐”引争议，消费者结账被收45.5元，官方回应调查

近日，有消费者王先生向媒体反映，他在上海中心大厦的老乡鸡门店用餐时，遭遇了消费误导的情况。据王先生描述，他在店门口看到一块醒目的黑板，上面写着“3元自助早餐”，且未附带任何额外的说明或限制条件。基于这样的宣传，王先生和他的同伴误以为早餐是全场自助的，于是他们点选了粥饮、包子、煎蛋、油条等多种餐食。然而，在结账时，他们却被收取了45.5元的费用，这让他们感到十分惊讶和不解。

经过与店员的沟通，王先生才得知，所谓的“3元自助早餐”其实仅限于粥饮可以无限续杯，并不包括全场早餐的自助。更令王先生不满的是，店内的早餐点心并没有明码标价，这让他在点餐时无法准确预估费用。王先生认为，这种宣传方式存在误导性，容易让消费者产生误解。

为了进一步了解情况，记者进行了实地探访。记者发现，该门店之前的宣传语确实存在模糊之处，容易引起消费者的误解。不过，在记者探访时，门店已经更换了提示牌，明确写出了“3元自助早餐 五款粥饮免费续”的字样。然而，尽管如此，早餐点心仍然没有张贴价格牌，消费者需要现场询问店员才能得知价格。这种做法仍然存在一定的不便和隐患。

此事件来源于南昌晚报与申度新闻的综合整理报道。