恒丰银行枣庄分行创新场景金融 赋能齐鲁足超打造城市新名片

7月26日晚7时30分，枣庄文体中心体育场内灯火通明，2026年恒丰银行山东省齐鲁足球超级联赛枣庄赛区第四场焦点战正式打响。主场作战的枣庄丰源轮胎足球队与淄博齐稷联合锐思达队展开激烈角逐，数千名球迷从四面八方汇聚而来，看台上人声鼎沸，每一次精彩进攻都引发山呼海啸般的欢呼。在这片沸腾的绿茵场外，恒丰银行枣庄分行通过创新打造的金融服务场景，为这场足球盛宴注入了独特的金融活力。

比赛前数小时，恒丰银行枣庄分行的服务团队已进驻球场，开展全方位的场景布置工作。从入口处的品牌主题拱门到观众席间的道旗矩阵，从志愿服务站的统一标识到互动区的创意展板，金融元素与体育氛围完美融合。工作人员身着定制服装，在球迷通道为入场观众发放定制版加油棒、荧光手环等助威物资，并贴心准备急救包、雨衣等应急用品，构建起从入场到观赛的全流程服务体系。

在观众入场高峰期，分行特别设置"双通道服务模式"：智能引导机器人与人工服务岗协同作业，通过动态分流确保入场秩序。针对老年球迷和带儿童家庭，开辟"绿色通道"提供专属引导服务。从检票口到座位区的每个转角，都能看到工作人员热情指引的身影，真正实现"金融管家式"的观赛陪伴体验。

看台上，由徽声在线小记者团组成的"未来之星助威方阵"成为独特风景线。30名小记者身着统一采访背心，手持特制加油横幅，用清脆的童声为家乡球队呐喊助威。比赛间隙，这些小记者们手持录音笔和笔记本，穿梭于球员休息区与观众看台之间，开展现场采访报道。他们撰写的赛事观察稿件通过徽声在线平台实时发布，让无法到场的市民也能感受赛场氛围，形成"线上+线下"的全媒体传播效应。

在球场外围，恒丰银行枣庄分行打造的"金融生活服务圈"持续升温。占地200平米的"智慧金融驿站"分为四大功能区：在金融安全宣教区，通过VR设备模拟电信诈骗场景，让市民沉浸式学习防骗技巧；在普惠金融咨询区，客户经理使用智能平板展示个性化理财方案；在便民服务区，提供证件复印、手机充电等12项免费服务；在文化互动区，设置足球主题拍照墙和留言板，收集球迷对城市体育发展的建议。据统计，赛事期间该驿站累计服务市民超3000人次。

针对不同群体需求，分行推出"足球金融专属礼包"：为球迷定制"观赛贷"消费信贷产品，提供最低4.35%的优惠利率；为小记者团设计"成长储蓄罐"金融启蒙计划；为周边商户推出"收单优惠+流量扶持"组合套餐。特别设立的"赛事志愿服务积分"制度，将金融知识学习与公益行动相结合，参与者可通过完成指定任务兑换比赛门票或文创产品，形成金融服务与城市文化的良性互动。

从赛事筹备期的金融支持到比赛日的全场景服务，恒丰银行枣庄分行通过"金融+体育+生活"的创新模式，构建起覆盖赛前、赛中、赛后的服务体系。这种将金融服务嵌入城市文化生活的实践，不仅提升了公众的金融素养，更创造了每场赛事新增开卡用户超200户、手机银行激活率提升40%的亮眼成绩。未来，该行将持续深化场景金融建设，让金融服务像空气一样渗透到市民生活的每个角落。