苏州阳澄湖医院整改低矮窗口，提升便民服务体验

苏州一医院惊现低矮“丁义珍式”便民窗口

7月2日，苏州市相城区阳澄湖人民医院针对近期网络上的热议话题发布了情况通报。据网友反映，该医院放射科报告领取窗口的台面高度设置偏低，导致前来办理业务的群众在操作时感到不便。对此，医院方面表示高度重视，并立即采取行动进行整改。目前，该窗口已经增设了便民座椅，方便群众坐着办理业务，同时还加装了对讲沟通设备，以确保医患之间的沟通更加顺畅无阻。

阳澄湖人民医院在通报中坦言，此次群众反馈的问题暴露出医院在便民服务细节方面仍存在不足。为了切实提升群众的就医办事体验，医院决定以此为契机，全面排查各区域的服务设施，对发现的问题进行及时整改和优化。医院表示，将进一步加强内部管理，提升服务质量，确保每一位前来就医的群众都能感受到温馨、便捷的服务。