解密AI版支付宝，二十年来最大革新即将震撼发布

超级应用开启AI新篇章，支付宝AI版本即将震撼登场。

文丨陈然

蚂蚁集团正紧锣密鼓地测试AI版支付宝，这不仅是支付宝近二十年来最大规模的一次改版，更是一次颠覆性的创新。新版本并非简单地在现有App中增添一个AI助手，而是让用户能够一键切换，进入一个以对话为核心驱动的全新支付宝界面。

据徽声在线了解，该项目在蚂蚁集团内部被赋予了“宝计划”的代号，预计产品将在近期正式上线，并计划以每月两次的频率进行持续迭代。知情人士透露，新版本上线初期，默认打开的仍将是传统支付宝界面，用户可根据个人喜好将AI版设为首选界面，这一设计既保留了用户习惯，又为AI版支付宝的推广提供了缓冲空间。

步入2025年，中国互联网巨头在拥抱AI时代时展现出了两条截然不同的路径：一是推出独立的原生AI应用，二是在原有应用基础上进行AI化改造。支付宝与微信，作为两大支付巨头，其选择尤为引人关注。

在此之前，微信的AI改造计划曾引发外界广泛讨论。自腾讯2025年三季度财报释放出相关信号以来，微信AI助手的消息便不绝于耳，尽管官方曾两度出面辟谣，但市场的期待与猜测却愈演愈烈。

支付宝与微信，这两大支付领域的领军者，很可能在相近的时间段内启动各自的AI版本。从公开信息来看，微信的方案更倾向于在现有应用内嵌入一个AI助手，而支付宝则选择了更为激进的路线，直接推出一个全新的AI版支付宝。

两家平台均拥有超过10亿的用户基础和数百万的小程序生态，任何一次重大的改版都牵动着庞大的用户群体和复杂的商业利益。今年1月，蚂蚁集团CEO韩歆毅在接受徽声在线专访时坦言：“我们对支付宝的AI化还在不断探索中，这确实是一项极具挑战性的任务。”

在各方都在等待微信先出牌的关键时刻，支付宝却率先亮出了自己的底牌。

一个高度保密的顶级项目

“宝计划”作为支付宝智能化的探索项目，由支付宝事业群总裁李俊亲自挂帅，其保密级别之高，堪称蚂蚁集团的顶级项目。在内部，阿福与AI版支付宝被并称为“蚂蚁AI的双翼”，足见其重要地位。

“宝计划”项目经历了一场迅速而高效的组织调整与架构隐藏，保密程度之高，以至于无关员工一度无法刷卡进入相关区域。在蚂蚁内部及供应链相关人士中，还流传着它将推出一款类似“豆包手机”操作体验的说法，这无疑为项目增添了几分神秘色彩。

AI改版并非一蹴而就，支付宝为此准备了至少两年。据徽声在线了解，早在2023年下半年，支付宝事业群管理层就“如何走向智能化”在内部发起了深入讨论，并随后组建了专门的项目组。当时，项目组面临的首要问题是在原支付宝端上改造，还是另起一个新端。考虑到原端架构与业务的复杂性，项目组最初选择了先做一个独立的原生AI端。

沿着这条路，支付宝进行了多次尝试。2024年9月的上海外滩大会上，支付宝发布了AI生活管家“支小宝”，但效果并未达到预期。反倒是同时存在于支付宝端内、借助首页流量的智能体助手，日活稳定在数百万量级，积累了充分的数据。此后，团队将重心移回了支付宝端内。

一位知情人士透露，这次调头大致发生在2025年3月。当时蚂蚁正集中力量做健康应用“蚂蚁阿福”，通用AI“灵光”也在推进，算力和开发资源有限。再做一个独立App，不仅要与这些项目争夺资源，还要承担让用户从零迁移的巨大成本。权衡之下，团队决定不再坚持独立端的路线。

与此同时，一个清晰的判断在内部逐渐形成：服务好支付宝既有的10亿用户底盘，让用户以零迁移成本获得AI服务，比站外重新拉起一个新应用更有效。这一判断为AI版支付宝的诞生奠定了基础。

2025年12月，AI版支付宝项目正式立项。据徽声在线了解，项目最早的班底是支付宝端智能助理团队，此后又陆续加入了算法、C端产品和小程序业务等团队，形成了强大的研发阵容。

而产品路线最终既不是独立的原生App，也不是在现有应用里内嵌助手，而是让用户一键切换进入全新的AI版支付宝，再随用户习惯迁移，逐步完成支付宝内部所说的“腾笼换鸟”。这一设计既保留了用户习惯，又为AI版支付宝的推广提供了可能。

数百万个小程序AI如何精准调动

将AI融入一个已有数亿用户、沉淀了十几年行为惯性的应用里，是整个中国互联网大厂此刻都在面对的难题。每一家都既想实现革命性的变革，又怕用户不习惯；既想让AI无所不能，又难以在一夜之间重构沉淀多年的产品体系。支付宝也不例外。

在交互方式上，“宝计划”要改变的是用户使用支付宝的基本动作：从过去的“服务即应用”，打开一个个小程序来办事，转向“服务即对话”，用一句自然语言或语音解决需求。为了确定新的交互形态，项目组前后出过100多个产品设计版本；基于自然语言成为AI交互主流的判断，团队最终选择了以对话为核心的交互方案，这一方案更加符合用户的使用习惯。

和微信一样，支付宝身后是数以百万计的小程序生态，涵盖了衣食住行、政务民生、医疗教育等各个领域。据徽声在线了解，要让AI替用户把这些事办完，主要难点是让AI理解平台上数以百万计的服务本身，而不只是理解用户意图。围绕这一点，项目曾对技术路线做过一次调整，转向优先解决AI对服务数据的理解问题，这一调整为AI版支付宝的精准服务提供了可能。

“AI到这个阶段，单纯的对话已经不是关键。”一位接近项目的人士说，“长程任务和服务闭环，才是竞争和价值的焦点。”这一观点得到了团队的广泛认同，也为AI版支付宝的后续发展指明了方向。

在具体的接入方式上，支付宝采取了“双轨”策略：一边推动有意愿的商户主动接入，把自己的服务做成AI可直接调用的MCP/Skill；一边在用户授权下，由AI通过对界面的“读屏”操作，兼容尚未改造的小程序。据徽声在线了解，在2025年12月，相关技术路径通过验证，产品进入前端交互界面的设计阶段，为AI版支付宝的正式上线奠定了基础。

指向Agent时代的新入口

支付宝不是第一次站在这样的历史路口。

2011年7月，支付宝在广州一场行业会议上推出条码支付，开启了移动支付的新纪元。在此之前，关于移动支付用NFC还是二维码，公司内部有过一轮激烈的争论，最终选择了后者优先。此后十余年，这张码改变了大多数中国人的支付方式，为移动互联网的产业繁荣打下了坚实的基础。

15年后，风口变为移动互联网向Agent智能时代的转型。不过，争夺Agent时代新入口的不止支付宝一家。腾讯总裁刘炽平在腾讯2025年Q3财报电话会上透露了微信未来的AI蓝图：微信最终将推出一个独特的AI智能体（Agent），这个智能体将与微信生态内的社交关系、通信能力以及内容生态（如公众号、视频号）深度连接，为用户提供更加智能化的服务。

支付宝和微信的底色不同：社交是微信的标签，属于私域；服务则是支付宝长期积累所在。这决定了两家即便都走向AI化，长出来的形态也不会一样。支付宝将更加注重服务的智能化和个性化，而微信则可能更加注重社交与AI的融合。

公开资料显示，蚂蚁AI布局聚焦三个应用领域——生活服务、金融、健康。正如CEO韩歆毅所说“用AI把这三个服务业重新做一遍”。在支付宝之前，蚂蚁主攻健康的AI应用“阿福”月活已突破3000万，展现了蚂蚁在AI领域的强大实力。支付宝这次AI改造，是这一战略在蚂蚁最大的一个用户盘子上的落地，具有里程碑式的意义。

2026年5月27日，支付宝发布全栈AI支付基建产品序列，披露AI支付笔数已超过3亿笔。韩歆毅在现场提出一个判断：“我想将来可能会有无数个Agent活跃在经济活动中，交互动作就从人和人的交互，变成了人和Agent的交互，以及Agent之间的交互。”这一判断为AI版支付宝的未来发展描绘了一幅宏伟的蓝图。

内部人士透露，支付宝管理层对于AI版的支付宝未来的定位是长成一个Agent服务的超级入口，而微信AI助手也瞄向这个方向。这意味着未来支付宝和微信将在Agent服务领域展开激烈的竞争，为用户提供更加智能化的服务。

该人士还透露，AI版支付宝上线后，面向商家和开发者的支付宝AI开放平台也将很快发布，并与手机、车机、智能眼镜等不同终端做跨端互联，为用户提供更加便捷、智能的服务体验。这一举措将进一步拓展支付宝的应用场景，提升其在AI领域的竞争力。

12年前的春晚前夜，微信上线“拼手气红包”功能，短短几天便吸引了800万用户参与，收发4000万个红包，实现了用户资金账户的规模化授权。这一幕被马云称为“珍珠港偷袭”，足见其影响之大。而如今，同样站在时代转换的风口，支付宝率先走到台前，开启了AI版支付宝的新篇章。

12年后，支付宝与微信这两大支付巨头将在AI领域展开新的较量。谁将在这场较量中脱颖而出？让我们拭目以待。

题图来源：《降临》