5岁女儿礼物连衣裙竟多付一半钱！GUCCI门店回应系统问题，爸爸怒斥道德绑架

在购物时，你是否会认真核对商品是否享受了应有的折扣呢？

浙江的林先生最近就遇到了这样一件事，他原本为女儿准备的“六一”儿童节礼物，却让他感到有些不悦。回家仔细查看后，他发现自己可能多付了一半的钱。

林先生的女儿今年才5岁，5月24日那天，林先生的妻子与女儿的干妈一同带着孩子前往杭州大厦B座的GUCCI门店进行购物。

涉事的杭州大厦B座GUCCI门店外观

在店内，她们选购了三件衣物，总消费金额高达19000元，这笔费用由女儿的干妈承担。

购物消费单据展示

其中，一件红色的儿童连衣裙是特意为女儿挑选的礼物。

红色儿童连衣裙实物图

林先生的妻子在回家后查看手机信息时发现，早在5月21日，销售就曾给她发送过活动信息，告知老顾客年中福利，部分商品享有打折优惠，而她们购买的这件儿童连衣裙正好在打折范围内，可以享受5折优惠。

销售发送的活动信息截图

对此，林先生表示质疑：“如果我们在结账时没有发现这个折扣，是不是就要自己承担这部分损失了？”

聊天记录截图展示

据林先生介绍，他的妻子和女儿的干妈都是杭州大厦的忠实顾客，妻子是商场的蓝钻会员，而女儿的干妈更是粉钻会员。

记者经过查询了解到，要成为商场的粉钻会员，年消费需达到30万元，而蓝钻会员的年消费则需达到100万元。

商场会员标准说明

林先生透露，GUCCI门店最初回应称，由于系统问题，结算时未能自动跳出折扣信息，他们愿意退还差价并补偿一个小礼物作为歉意。

然而，林先生并不接受这一补偿方案。随后，门店又提出由销售个人买下这件衣服送给顾客，同时销售还发来信息称：“我会被扣光工资，甚至可能被开除。”林先生认为，这有道德绑架的嫌疑。

林先生展示销售发来的微信内容截图

林先生表示，他们并不在乎退还多少差价或退货退款，因为这对门店来说并无实质性损失。他们真正在意的是门店处理问题的态度，认为门店始终没有拿出诚意来解决问题。

店内服装陈列展示

此前，消协已经介入此事进行调查。GUCCI杭州大厦店的工作人员表示，将会有相关部门同事联系林先生进一步沟通。

当天下午，林先生反馈称，门店最终给出的解决方案是：退还11200元差价，且顾客无需退货。损失将由门店承担，不会影响到销售人员。林先生对此表示接受。

网友热议

LoveMiss-Z：他虽然有钱，但并不意味着他愿意当冤大头。

一枚标准的土肥圆：有活动的话，店里肯定应该提前知道并熟记打折款式。记不准的话，在付款前也应该核对好。这家店太不专业了，或者就是故意为之。

钱多多：人家一年在这个商场消费100万，结果一件5000的衣服卖她10000块，换做是你，你心里会舒服吗？

崽崽爱吃折耳根℡：人家老婆只是在这一个商场的年消费就过百万，真不是差你那5000块钱。人家气的是被当成冤大头对待，明明是打折卖6000的东西，却要收人家12000，不管谁买后知道了都会不舒服。

非洲女巫：有钱人不在乎这几千块的差价，他们在乎的是被杀熟、被欺骗，感觉自己的智商被按在地上摩擦，所以才会硬刚到底。

贝叶：这次欺骗被抓了个现行，不知道以前有没有过类似的行为。有些人总是认为别人都傻，把顾客当冤大头对待。

李小喵：换做是谁，心里都会感到膈应。有点资金并不代表就是冤种。

来源| 徽声在线陆靖珺综合1818黄金眼