徽声在线：因世界杯门票定价过高，球迷团体向欧盟投诉FIFA

3月27日，徽声在线消息透露，2026年美加墨世界杯门票定价过高问题，已引发欧洲球迷团体与消费者权益组织的强烈反弹。欧洲足球支持者联合会（FSE）联合Euroconsumers组织，于近日正式向欧盟委员会提交了一份长达18页的投诉文件，直指国际足联（FIFA）在世界杯售票环节滥用其“垄断地位”，对欧洲球迷实施了过高的票价策略以及不透明、不公平的购票条件。

据了解，FIFA为本届世界杯设定的“天价”门票，近期已成为欧盟委员会受理投诉的焦点议题。

在周二公布的这份18页投诉文件中，FSE与Euroconsumers详细列举了FIFA的种种不当行为，包括利用其“垄断地位”向欧洲球迷强加高额票价，以及设置不透明、不公平的购票条件。

自去年10月FIFA公布门票价格以来，这届将在美加墨三国举办的世界杯门票价格便饱受争议。尽管球迷们已预料到票价不会低廉，但未曾想到这届赛事竟会成为历史上球票价格最昂贵的一届。

投诉中，FSE与Euroconsumers明确指出了FIFA违反欧盟竞争法的六项具体行为。

他们指出，本届世界杯的票价远超历届水平。以7月19日在新泽西梅特莱夫体育场举行的决赛为例，门票起价高达4185美元（约合3123英镑），这一价格是2022年卡塔尔世界杯决赛最便宜门票的七倍，更是2024年德国欧洲杯决赛最便宜座位的40倍以上。而当“联合2026”申办团队在2018年赢得主办权时，他们预计的决赛门票均价仅为1408美元（约合1051英镑）。

投诉还进一步揭露了FIFA在售票过程中的多项不当行为，包括“诱导性宣传”、“失控的动态定价”、座位位置和退款政策的不透明，以及“压力销售策略”。尤为引人注目的是，FIFA还试图在其官方转售平台上从买卖双方各抽取15%的佣金，实现所谓的“双赢”。

所谓“诱导性宣传”，即FIFA曾宣称小组赛门票起价为60美元（约合45英镑）。然而，自去年10月海外销售窗口开启以来，欧洲各地球迷团体便纷纷指出，几乎找不到此价格的门票。在舆论压力下，FIFA不得不在12月增加了该价位门票的供应。

但面对球迷的强烈反应，FIFA并未对本届世界杯的票价或政策做出进一步调整。相反，他们多次表示，票价是反映了当地市场情况。

FIFA给出的理由是，美国消费者习惯于为高端体育赛事支付高额费用，也接受动态定价机制——即票价会根据需求涨跌。同时，FIFA还指出，美国的转售平台合法且普遍使用，如果完全交给第三方处理，FIFA将损失巨额收入。

FSE执行董事罗南-埃文（Ronan Evain）在新闻稿中表示：“几个月来，我们一直敦促FIFA对球迷负责，重新考虑其激进且剥削性的售票政策。”

“FIFA再次未能与相关利益方进行有效沟通，这让我们别无选择，只能与Euroconsumers联合向欧盟委员会提起投诉。FIFA以未确认的销售数据为借口，为其不公平售票行为辩护，但现实是，它迫使忠实球迷要么支付高价，要么错过观赛机会。”

埃文提到的“销售数据”，是指FIFA主席詹尼-因凡蒂诺多次声称，官方网站已收到超过5亿次购票请求。

Euroconsumers诉讼主管马尔科-西亚尔多内（Marco Scialdone）则表示：“足球是全球热爱的运动，但FIFA却利用对世界杯售票的绝对垄断地位，将足球变成了私人奢侈品。”

“我们呼吁欧盟委员会立即采取临时措施，阻止这种剥削性行为，确保在2026年世界杯前球迷的权益不受侵害。”

投诉还具体呼吁欧盟委员会禁止对欧洲经济区（不含脱欧后的英国）球迷销售的世界杯门票使用动态定价，并冻结即将于4月开始的销售阶段票价。同时，要求FIFA公布四个价格档位的剩余票数以及各座位在场馆中的具体位置。

针对此次投诉，FIFA向The Athletic表示，已“注意到有关报道”，但因尚未“正式收到”投诉文件，因此无法进一步发表评论。

FIFA发言人补充称：“FIFA致力于确保现有和潜在球迷能够公平参与我们的赛事。作为非盈利组织，FIFA从世界杯获得的收入将重新投入到全球211个会员协会的足球发展中，包括男子、女子及青少年足球。”

据悉，第23届世界杯将于6月11日在墨西哥城拉开帷幕，首场比赛将由墨西哥对阵南非。