三星：家电销售全面撤出中国大陆市场，半导体业务成新支柱

徽声在线5月6日消息，今日，三星电子正式对外宣布，将停止在中国大陆市场销售家电产品，仅保留售后服务体系。在三星家电业务遭遇重大挑战的同时，其半导体业务却表现强劲，推动三星市值首次突破万亿美元大关。

三星：家电销售全面撤出中国大陆市场

已购用户售后无忧，服务承诺不变

据三星（中国）投资有限公司官网发布的“三星家电产品业务调整通知”显示，为应对市场环境的急剧变化，三星电子经过慎重考虑，决定在中国大陆市场停止销售包括电视、显示器在内的所有家电产品。

通知中明确指出，对于已购买三星家电产品的用户，公司将一如既往地遵守《消费者权益保护法》及国家三包规定等相关法律法规，继续提供规范的售后服务，确保用户合法权益不受任何影响。

根据中国三星官网的信息，此次停止销售的产品范围广泛，涵盖了电视、显示器、大型商用显示器、空调、冰箱、洗衣机、干衣机、洗衣干衣一体机、衣物护理机、音响、投影仪、吸尘器、空气净化器等所有家用电器。

值得注意的是，三星的手机产品在中国市场的销售将保持正常，不受此次业务调整的影响。

三星家电产品业务调整通知截图

公开资料显示，三星电子成立于1969年，总部位于韩国京畿道水原市，由李秉喆创立，现任会长为李在镕。公司主要经营消费类电子设备、健康与医疗设备、移动通信设备等业务，自1992年进入中国大陆市场以来，已有数十年的发展历程。

彩电、冰箱、洗衣机等业务遭遇滑铁卢

知情人士揭秘三星中国业务大调整内幕

实际上，早在上个月，就有关于三星中国区进行战略大调整的传闻流出。据传闻，调整后中国区可能仅保留手机与存储两大核心业务单元，其余业务板块则面临整合或退出的可能。

一位接近三星的知情人士在接受媒体采访时透露，这次调整已经得到了三星总部的批准。他表示：“三星的白色家电之前已经逐渐淡出中国市场，现在彩电业务也要退出。就连在中国市场卖得还不错的显示器业务，也因为与黑电属于同一部门而受到牵连。”

三星的业务线非常全面，除了手机外，还包括彩电、冰箱、洗衣机、空调、显示器、存储等众多产品线。然而，在中国这个竞争激烈的市场上，与2014-2015年的峰值时期相比，三星近年来的销量大幅下滑，从市场的主角逐渐变成了配角。

中国电子视像行业协会秘书长董敏在接受媒体采访时表示，三星的这次调整是全球产业竞争格局和企业自身战略抉择共同作用的结果。

三星在中国市场遭遇重大挫折

作为全球消费电子与家电领域的领军企业，三星在中国市场却遭遇了前所未有的挫折。对此，董敏认为主要源于以下几个方面的原因：首先，三星在管理和产品方面的本土化程度不足，产品定义权和管理决策权高度集中于韩国总部，导致对中国市场的响应不够迅速；其次，中国制造强势崛起，海信、TCL、小米等本土品牌快速壮大，对三星形成了巨大冲击，在同类配置产品面前，三星的品牌溢价优势不再明显；再者，用户消费观念发生转变，新一代中国用户对外资品牌的迷恋程度大幅下降，更加注重产品的性价比和实际体验；最后，在供应链方面，三星已经淡出液晶面板制造领域，导致彩电业务不得不依赖中国面板厂商供货，进一步削弱了竞争优势。

根据奥维云网（AVC）的数据显示，自2026年以来，截至4月5日，三星在中国彩电、冰箱、洗衣机市场线下渠道的销售额市占率分别为3.62%、0.41%和0.38%，分别位居第5、第14、第15位。

半导体业务成为三星重要支柱

三星市值飙升至万亿美元

在家电业务在中国市场逐渐边缘化的同时，三星的芯片业务却异军突起，成为其核心支柱。今日，韩国综合指数再创收盘历史新高，其中三星电子的股价表现尤为抢眼。

今日，三星电子盘中涨幅超过12%，市值首次突破1万亿美元大关，成为继台积电之后第二家达成该里程碑的亚洲科技企业。

中国国际问题研究院亚太研究所特聘研究员项昊宇表示，AI浪潮的兴起引爆了存储芯片的超级周期，三星与SK海力士合计占指数权重超过43%。2026年第一季度，三星半导体和SK海力士的利润飙升，HBM4等高端产品的产能也已经售罄。

法国里昂商学院管理实践教授李徽徽则指出，三星电子的强势业绩主要依赖于半导体部门，尤其是存储业务。半导体超级周期已经有效对冲了消费电子端的压力。

尽管存储业务利润丰厚、现金流强劲，可以为HBM、先进制程、封装及晶圆厂扩产提供有力支撑，但如果手机、显示、家电等业务无法将零部件涨价传导至消费者，集团整体利润质量将高度受制于半导体周期。更重要的是，三星不能仅靠“存储大周期”来支撑估值，还需要解决两大问题：一是在HBM高端客户认证上持续追赶SK海力士；二是在先进逻辑制程上缩小与台积电的差距。

(本文不构成任何投资建议，据此操作风险自担)

编辑 杨程 肖子琦 综合21世纪经济报道、长安街知事、澎湃新闻、证券时报、公开资料

相关新闻

三星并未完全撤离中国市场，手机业务仍正常销售

5月6日，三星（中国）投资有限公司在官网发布业务调整通知，正式宣布三星电子将在中国大陆市场停止销售包括电视、显示器在内的所有家电产品。

公告中，三星将原因归结为“应对急剧变化的市场环境”，同时承诺会严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》《国家三包规定》等法律法规，为已购买产品的用户持续提供规范售后服务，保障消费者合法权益不受影响。

三星官宣撤出中国家电零售市场

对此，家电行业分析师刘步尘告诉徽声在线记者，三星电视撤出中国市场，不会对中国企业带来明显影响，毕竟其市场份额已经很小；也不会对中国消费者带来明显影响，因为最近十多年购买三星电视的用户已经很少。

有业内人士强调，三星此次调整并非针对中国的特例，而是其全球家电业务结构性改革的一部分。背后是跨国企业适配全球产业链分工的主动调整。三星不仅收缩了中国的家电业务，在全球范围内也有类似动作：如确定关停欧洲斯洛伐克的电视工厂，马来西亚的微波炉工厂也进入关闭流程。未来，三星计划将全球家电产能向越南基地集中，对洗碗机、微波炉这类低收益产品全面转外包生产，只保留冰箱、洗衣机、空调等高附加值品类的自主生产，核心目的就是削减非核心成本，提升整个家电板块的盈利能力。

此前已有预兆

根据公告，三星电子停止销售的产品包括电视、显示器、大型商用显示器、空调、冰箱、洗衣机、干衣机、洗衣干衣一体机、衣物护理机、音响、投影仪、吸尘器、空气净化器等所有家用电器。即使停止销售，仍将继续提供售后服务。

事实上，三星此次退出中国家电零售市场并非毫无预兆。在今年AWE期间，三星电子就已经缺席，当时业界已经对此现象感到非常吃惊。今年4月，就有传闻称三星中国区将进行战略大调整，计划仅保留手机与存储两大核心业务单元，其余板块面临整合或退出。当时有接近三星的人士证实了这一调整方案的真实性，且已获总部批准。

渠道端的动作也早已显露端倪：作为三星显示器全国总代理的翰林汇，已向合作伙伴全面停止出货、冻结渠道库存，进入等待官方最终确认的观望状态。市场传闻三星曾与京东接洽显示器业务接盘事宜，但被京东拒绝了；也曾考虑效仿LG将业务交给赛夫集团运营，目前还没传出明确的消息。

值得一提的是，更早之前，三星彩电营销负责人于2025年底离职，黑白家电此前也已逐步边缘化。

奥维云网（AVC）2026年4月发布的线下家电市场监测数据显示，三星彩电、冰箱、洗衣机的线下销售额市占率分别为3.62%、0.41%、0.38%，排名分别位列第5、第14、第15。这意味着，普通消费者在选购家电时，已很少将三星列入备选清单，线下渠道也基本不再为其保留核心展位。

刘步尘表示，中国家电市场最近十年一个最为显著的变化，是中国本土品牌完成了从“市占率”单项指标对外资品牌的超越，到“市占率+品牌形象”的全面超越。这意味着无论高端产品还是中低端产品，外资品牌的市场都受到了严重挤压。这就是日本家电品牌纷纷放弃中国市场的原因，现在终于轮到韩系品牌也不得不放弃中国市场了。换言之，三星现在放弃中国市场不是某一个事件导致的结果，而是一个从量变到质变的积累过程。

不过需要指出的是，三星并未完全离开中国市场，其保留了位于苏州的家电生产线，并将重心转向海外市场。此外，有接近三星中国人士告诉徽声在线记者，三星手机产品仍正常销售。

多重因素叠加：三星的“不得不退”

刘步尘进一步说明，2025年，三星电视在中国市场的综合占有率跌破4%，属于被严重边缘化的品牌。随着中国本土品牌的持续崛起，三星电视继续深耕中国市场的价值已经不大。“须知三星电视在中国最辉煌的时期，市占率一度高达20%，2000年至2013年，连续十几年站在中国市场第一的位置。”

随着中国制造的强势崛起，海信、TCL、小米等本土品牌快速壮大，在技术、性价比、渠道等方面实现了对三星的全面超越。在同类配置的产品面前，三星曾经依赖的品牌溢价已难以为继。以电视为例，2026年一季度中国彩电市场Mini LED电视销量达225万台，同比增长30.4%，而在这一代表行业未来趋势的技术领域，本土品牌早已占据主导地位，三星的技术优势被不断压缩。

中国电子视像行业协会秘书长董敏指出，三星在管理和产品方面的本土化严重不足是其溃败的重要原因之一。产品定义权和管理决策权高度集中于韩国总部，导致其对中国市场的需求响应迟缓。当本土品牌如海信、TCL等针对中国用户的使用习惯，快速迭代智能互联功能时，三星的同类产品往往要滞后半年以上才能推向市场，错失了抢占用户心智的最佳时机。

此外，新一代中国用户的消费观念已发生深刻转变，对外国品牌的迷恋程度大幅下降，更加注重产品的性价比、实际体验以及售后服务。三星未能及时捕捉到这一变化，仍固守着高端定价策略，导致其与中国市场的距离越来越远。

从三星集团的整体战略来看，家电业务也早已成为“食之无味，弃之可惜”的鸡肋。根据三星2026年Q1财报，其约93%以上的营业利润来自半导体业务，家电业务不仅利润率极低，在部分周期甚至还会拖累集团整体业绩。与其继续在一个没有优势也赚不到钱的市场持续投入资源，不如主动收缩，将精力集中到半导体、手机等核心业务上，这是三星作出的理性商业决策。