美团进军C2C市场 “妙蛙副业”五城测试开启新征程

《徽声在线》4月15日消息（记者 李明轩）在本地生活服务市场竞争愈发激烈、传统业务增长乏力且亏损持续扩大的背景下，美团正积极探寻新的业务增长点，将目光投向了C2C非标技能服务领域，试图以此开拓增量市场。

《徽声在线》记者发现，美团APP首页悄然推出了一个全新的兼职频道——“妙蛙副业”。目前，该频道已在上海、深圳、成都等城市展开小范围的灰度测试，这标志着美团首次涉足个人技能服务赛道。

与美团传统的B2C本地生活服务模式有所不同，“妙蛙副业”这一全新板块被定位为个体技能服务消费社区。其核心在于构建一个撮合知识技能、体验陪伴、生活代办等非标服务的C2C交易闭环，意味着美团从过去连接商家与用户，转变为直接打通个人与个人之间的服务连接通道。

据《徽声在线》记者亲自体验，“妙蛙副业”频道的入驻门槛相当低。技能提供者无需具备企业资质，只需完成实名认证，就可以将自己的服务上架展示。该频道的服务品类极为丰富多样，不仅涵盖了游戏陪练、职场辅导、创意设计、情感陪伴等常见服务，还包括小众的兴趣教学、生活代办等特色服务。而需求方则可以在频道内浏览达人的个人主页、查看其作品案例以及用户评价，然后直接与达人沟通并完成交易闭环。

实际上，美团并非首个进入这一市场的玩家。早在2024年，闲鱼就上线了“闲鱼简历”功能，率先在副业服务市场布局。

根据中国新就业形态研究中心在2025年12月发布的《数字平台中的青年新职业趋势研究——以闲鱼为例（2025）》（以下简称《报告》）显示，闲鱼的副业板块呈现出爆发式增长的态势。2025年，共有1962万名卖家在闲鱼上发布服务，同比增长了27%。

从用户结构来看，在发布服务的卖家中，超过七成是35岁以下的青年，约1400万人，其中以高学历非在校群体为主，00后占比高达41%。在交易规模方面，年成交5单及以上的活跃从业者总交易额达到了59亿元，人均年收入为4317.74元。其中，年收入超过500元的占比44%，超过1000元的占31.96%，超过2000元的达到21.9%（近30万人）。

从职业类别方面分析，上述报告列出了96个热门新职业，并将其分为情感陪伴、个人成长、技能变现、传统生活四大类。其中，前三类的年订单增速均超过了100%。

美团选择在这个时候入局C2C非标技能服务市场，或许与其2025年的业绩压力有关。最新财报显示，美团全年营收为3649亿元，同比仅增长8%，全年净亏损高达234亿元，经营亏损170亿元。作为传统利润支柱的核心本地商业板块（外卖、到店、酒旅）首次出现经营亏损，亏损金额达69亿元，而新业务板块的亏损进一步扩大至101亿元。

资深零售专家张伟荣在接受《徽声在线》记者采访时分析指出，外卖行业价格战激烈，流量也接近见顶，这使得美团不得不跳出标准化服务的框架，寻找高增长、高粘性的新业务。“妙蛙副业”正是美团在这一战略下的关键布局。

他认为，美团过去的外卖、闪购、到店团购等业务均围绕B2C逻辑展开，而C2C模式不仅是对品类的横向拓展，更是生态维度的升级。非标技能服务本身具有社交和内容属性，通过图文分享、技能展示、用户评价等方式，能够形成深度互动，搭建起人与人之间的信任纽带，从而有效提升APP的打开频次和用户停留时长。

张伟荣进一步分析称，这一模式与闲鱼“交易 + 社区”的飞轮效应相似，有望让美团从单一的交易工具，向高粘性、高互动的生活服务生态进化，缓解用户流失和活跃度下滑的问题。同时，借助年轻群体的力量激活平台生态，为美团的长期增长注入新的动力。

不过，百联咨询创始人庄帅认为，C2C非标服务容易出现服务质量参差不齐、隐私安全、纠纷处理等问题。美团需要建立严格的审核机制和完善的履约保障机制，以确保用户权益和服务质量。