eBay年内再裁员千余人，战略调整应对市场挑战

当地时间10月21日，全球知名电子商务平台eBay向媒体透露，将实施新一轮裁员计划，涉及约1000至1100个岗位，这一数字约占其全球员工总数的9%。eBay方面表示，此次裁员举措旨在“巩固并强化公司的市场地位”，通过调整劳动力结构，使资源分配更加契合公司的战略发展方向。

值得注意的是，这已是eBay今年内的第二次大规模裁员。早在今年2月，eBay就曾宣布裁减约800名员工，占当时全球员工总数的6%。eBay发言人指出，裁员的主要原因在于运营成本的不断攀升以及员工规模的增长速度超出了业务发展的步伐。为了更有效地配置资源，eBay决定将资金和人力重新聚焦于核心业务，以确保公司架构与战略重点保持高度一致。

回顾2023年，eBay的裁员行动并未止步。除了2月的裁员外，该公司还在同年2月裁撤了约500名员工；进入2024年，1月再次裁减约1000人；而到了2026年6月，其美国团队又进一步裁去了639人，并作出了关闭旧金山办公室的决定。这一系列裁员举措，无疑反映了eBay在应对市场挑战时的坚定决心。

eBay，这家自1995年在美国圣何塞创立的综合性跨境电商平台，一直以其独特的商业模式和广泛的业务范围著称。其核心业务不仅涵盖了个人及中小企业的商品交易，还延伸至广告服务和跨境物流配套等多个领域。在二手经济和垂直品类方面，eBay更是深耕细作，尤其在电子产品、时尚、汽配等领域建立了显著的优势。截至去年底，eBay拥有1.23万名员工，其中近60%的员工分布在美国各地。

然而，近年来eBay的收入增速却呈现出偏弱的态势。根据公开数据，2023年eBay全年收入为101亿美元，按报告计算增长3%，按汇率中性计算增长4%；而GMV（商品交易总额）则为732亿美元，按报告和汇率中性计算均下降1%。进入2024年，其营收和GMV虽有所增长，但增速依然缓慢，全年营收为103亿美元，同比增长2%；GMV为747亿美元，按报告基础计算同比增长2%。

不过，从去年开始，eBay的营收增幅开始出现上涨趋势。到了2025年，其全年营收更是达到了111亿美元，同比增长8%；全年GMV也攀升至796亿美元，同比增长7%。进入2026财年第一季度，eBay的业绩更是令人瞩目，营收达31亿美元，同比增长19%，GMV同比增长18%至222亿美元；第二季度业绩同样亮眼，营收同比增长15%至31.34亿美元，GMV同比增长15%至224亿美元，净利润更是同比增长51%至5.52亿美元。

尽管业绩增速有所上涨，但有分析认为，这更多属于基数修复的范畴，而非爆发式增长。在成本方面，eBay仍然面临着巨大的压力。裁员成为了eBay应对激烈市场竞争的迫切需求。目前，北美电商市场的竞争异常激烈，亚马逊、沃尔玛等巨头以及Etsy、TikTok Shop、Temu等新兴平台都在积极抢占消费者市场份额。eBay的交易佣金模式在提费方面面临诸多限制，一旦GMV增长放缓，佣金收入的弹性就会变弱，因此只能从人力端控制成本以应对挑战。

在eBay经营陷入困境之际，游戏驿站（GameStop）曾有意对其进行收购。然而，这一提议被eBay果断拒绝。今年5月，有报道称，eBay公司拒绝了GameStop公司首席执行官Ryan Cohen提出的560亿美元收购要约，认为这一未经邀请的收购提议“既不可信也不具吸引力”。

今年8月，有消息指出GameStop正考虑撤回对eBay的收购要约。据悉，游戏驿站CEO瑞安·科恩正在探讨建立合作伙伴关系或合资企业的可能性，以期让eBay能够利用游戏驿站在美国1600家零售门店的资源。知情人士透露，此举有望使双方在交易卡和收藏品等高利润类别中进一步扩大市场份额。

在拒绝了GameStop的收购后，eBay并未停止其扩张的步伐。今年7月，eBay宣布计划以12亿美元现金收购Etsy旗下的二手服装平台Depop。这一举措旨在抢占年轻用户市场，同时拓展快速增长的时尚品类业务。通过收购Depop，eBay有望进一步巩固其在二手时尚交易领域的领先地位。

公开资料显示，Depop成立于2011年，总部位于伦敦，是一家主打年轻群体二手时尚交易的平台。该平台带有浓厚的社交属性，用户可以通过图文、视频等方式分享商品信息，也可以搭建个人线上店铺出售闲置或原创服饰。截至2026年，Depop全球注册用户已达约5630万，覆盖近150个国家，拥有活跃卖家300万、活跃买家700万。其中，90%的活跃买家年龄在34岁以下，显示出其强大的年轻用户基础。2025年全年，Depop的GMV更是达到了10亿美元的惊人数字。