DeepSeek就服务故障发布补偿方案:7日历史消耗全额返还赠金
2026-10-15 19:30:07未知 作者:徽声在线
【DeepSeek官方发布服务补偿公告:7日内消耗金额将以赠金形式悉数返还】徽声在线10月15日讯,今日DeepSeek开放平台正式对外发布服务恢复及补偿方案公告。据系统监测数据显示,北京时间2026年10月15日8时11分至13时04分期间,平台API服务遭遇突发技术故障,导致该时段内开发者调用接口出现异常中断。为保障用户权益,平台运营方决定实施补偿措施:即日起将自动统计用户账号在故障发生前7个自然日(10月8日0时至10月14日24时)的API调用消耗金额,并按照实际消费记录以等值赠金形式全额返还至用户账户。根据补偿规则,用户后续API服务计费将优先从赠金账户扣除,剩余部分再从现金账户结算,整个补偿流程无需用户手动申请,系统将在24小时内自动完成赠金发放。
