美团李树斌：餐饮商家AI转型关键，在于精准线上化经营信息

在4月8日举办的2026中国餐饮连锁峰会上，美团高级副总裁李树斌发表了重要观点。他指出，在人工智能（AI）迅猛发展的时代背景下，餐饮商家若想紧跟潮流，首要任务并非急于进行大规模的内部系统升级或技术革新，而是要将自身的经营信息以真实、准确且全面的方式呈现于线上平台，实现“让AI读懂你的店”这一基础目标。

随着AI技术的日益普及，消费者的搜索习惯也在悄然发生改变。相较于传统的关键词搜索，现代消费者更倾向于通过一段包含多个意图的复杂语句来表达自己的需求。然而，AI系统对于物理世界的认知仍然有限。李树斌强调，如果餐饮门店的线上信息无法准确且全面地反映其实际经营状况，那么AI系统将难以将这家餐厅精准地推荐给潜在顾客，从而影响商家的曝光度和客流量。

据相关资料显示，大众点评自成立以来便致力于将国内物理世界的信息线上化，已累计投入数百亿资金用于此项事业。在2025年，大众点评更是宣布未来五年将追加至少30亿资金，用于升级“本地生活信息基建”，旨在为AI大模型提供更为坚实、真实的“信息底座”。此外，美团还计划为长期经营的商家提供优质的线上经营平台，助力每个商家都能拥有自己的AI助理，实现智能化运营。李树斌透露，未来大众点评还将持续创新产品功能，协助商家将更多真实、丰富的门店信息线上化，以更好地满足消费者的需求。