钉钉换帅风波：《置身钉内》作者再发长文引发热议

6月12日，曾在钉钉担任ONE项目产品经理的滕雅辛（花名"幽素"），也就是《置身钉内》的作者，通过个人社交媒体平台发布了一篇题为《云空未必空》的长文，针对近期围绕她的离职事件引发的广泛讨论作出回应。这是她自6月4日发布7.5万字离职长文《置身钉内》引发全网热议后，首次公开表达自己的立场。

在《云空未必空》一文中，滕雅辛坦言，自己选择在离职之际发布长文，并非单纯针对钉钉或阿里巴巴，而是希望通过反思大组织在推进AI项目过程中所面临的共性问题和系统性挑战，为行业提供一些有价值的思考。她表示，自己的初衷是希望正在从事AI产品开发的同行能够从她的经验中汲取教训，少走一些弯路。

《置身钉内》作者再度发声

针对《置身钉内》一文迅速引发全网关注的现象，滕雅辛分析认为，文章之所以能够引起广泛共鸣，关键在于它触及了当前AI行业的两大核心痛点。首先是AI开发面临的共同困境。她指出，当前AI技术正处于混沌震荡期，新产品形态尚未完全成熟，行业处于新老交替的过渡阶段。许多团队在探索过程中缺乏明确方向，只能边摸索边前进，这不可避免地会导致走弯路、犯错误的情况发生。

其次是AGI（通用人工智能）发展对工作方式的潜在影响。滕雅辛认为，行业在讨论AGI时，往往忽视了其最核心的价值。从科学层面看，AGI的目标是放大人类文明的能力，解决当前无法解决的问题；从人文层面看，它应该将人类从机械、重复、危险的工作中解放出来，为人们腾出更多时间从事个性化审美、情感交流、探索未知和创造价值等活动。她强调，随着AI技术的发展，长期来看，重复性工作将大幅减少，而创意工作又不单纯依赖工时投入，因此新的工作作息模式将成为必然趋势。她同时指出，当前组织中存在的无效形式化工时，不仅浪费人力资源，也与AI技术发展的初衷背道而驰。

回顾整个事件的发展过程，这场由一篇离职长文引发的舆论风暴，在短短八天内迅速升级，并最终导致钉钉管理层发生重大变动。6月4日，滕雅辛在阿里内网发布了题为《置身钉内》的7.5万字长文，以一线核心产品经理的视角，详细复盘了钉钉旗舰AI项目ONE从立项、封闭研发、上线后日活突破300万的高光时刻，到后续用户口碑下滑、业务战略调整、板块拆分剥离，直至项目彻底终止的全过程。

《置身钉内》发布后，迅速在网络上引发广泛讨论。6月8日，今年5月刚从钉钉离职的副总裁马锐拉发表题为《置身钉外》的文章进行回应。他表示，读完《置身钉内》后"久久不能平静"，并反复写下"心疼"二字。马锐拉直言，他非常理解文中描述的高压工作状态，以及努力却难以取得成果、频繁汇报、反复迭代却始终不见起色的恶性循环。他感慨道："我心疼的是，一个这么有想法的年轻产品经理，最后需要用七万字，把自己从一个系统中打捞出来寻求解放。"

阿里巴巴合伙人委员会发布官方回应

面对愈演愈烈的舆论风波，阿里巴巴合伙人委员会于6月10日在公司内网发布题为《有情有义有成长，才是阿里文化》的帖文，首次就《置身钉内》引发的讨论作出正式回应。合伙人委员会在帖文中明确批评了钉钉团队的管理方式，指出："无论在什么情况下，无论任务多么紧迫，都不应该出现帖子中所描述的钉钉团队这种管理方式。这种方式从来都不是阿里文化所倡导的方向，也不是阿里文化应有的样子。"委员会强调，在AI时代，创新依靠的不是高压管理和机械执行，而是员工的热爱和创造力。

仅仅24小时后，即6月11日，阿里巴巴集团宣布对钉钉管理层进行重大调整：陈航（花名"无招"）卸任钉钉CEO一职，由出生于1992年的技术极客陈宇森接任。公开资料显示，陈航是钉钉的创始人，2014年带领团队孵化钉钉，并于2015年正式发布产品。2021年7月，陈航因与阿里在"云钉一体"战略方向上存在理念差异离开阿里，创立了两氢一氧公司。2025年3月底，在阿里巴巴CEO吴泳铭的邀请下，陈航回归执掌钉钉CEO一职，主推ONE等AI原生项目。然而，至此次卸任，陈航此番出任钉钉CEO仅一年多时间。

接任钉钉CEO的陈宇森是阿里巴巴最年轻的事业部CEO，也是一位年少成名的技术极客。他曾在国内外顶级计算机赛事中屡获冠军，22岁时创办的网络安全公司长亭科技被阿里云收购。2025年，陈宇森在阿里云内部创业，带领团队研发了AI Agent产品MuleRun（骡子快跑），该产品在行业内获得了广泛认可。