天猫超市强势进驻香港，首批商品超8万件引爆618竞争

6月1日，阿里巴巴集团对外宣布，在618购物节期间，天猫超市正式进驻香港市场。香港地区的消费者在天猫超市下单购物后，将能享受到高效的“明日达”配送服务。具体而言，若消费者在当日16点前完成订单支付，所购商品将于次日送达；而16点之后的订单，则会在后日送达。

据淘宝香港站负责人丁镇财介绍，天猫超市在香港市场首批上架的商品数量超过8万件，这些商品涵盖了食品零食、家居清洁与个人护理、宠物用品以及母婴用品等多个品类，充分满足了香港消费者的多样化需求。

天猫超市的这一举措，无疑将618购物节的激烈竞争首次大规模地引入了香港市场。在此之前，京东已在去年通过入主佳宝，全面进军香港实体零售领域。而早在2023年5月，美团旗下的Keeta也作为其出海战略的核心载体，正式登陆香港市场。此外，香港本地市场还活跃着Foodpanda、Deliveroo等知名配送平台。天猫超市的加入，无疑将进一步加剧这一市场的竞争态势。

值得一提的是，5月20日，阿里巴巴集团主席蔡崇信与首席执行官吴泳铭曾联合发布致股东信。信中明确指出，即时零售已成为淘宝和天猫平台升级的核心战略支柱。他们强调：“即时零售在利用AI技术驱动新用户获取、增强用户粘性、满足多元化消费需求、提升交易量和商业化水平等方面，具有重大的战略意义。”

根据QuestMobile的最新数据，截至2026年3月，综合电商行业、本地生活行业、美食服务行业以及生鲜电商行业的整体月活跃用户规模分别达到了10.95亿、5.69亿、1.89亿和1.37亿。这表明，本地消费市场的竞争已从单一的外卖配送服务，全面蔓延至团购、生鲜零售以及全品类即时消费等多个领域。传统电商平台不再局限于远场电商的运营模式，而是通过高频入口深度切入本地生活市场，寻求新的增长点。

数据显示，截至2026年3月，淘宝APP、京东APP、美团APP的月活跃用户数分别为9.57亿、5.98亿和5.12亿，同比分别增长了0.6%、8.6%和3.2%。在本地消费市场，阿里依托其强大的生态协同能力，致力于构建“大消费平台”；京东则以品质外卖和自营门店为核心竞争力；而美团作为防守方，则通过建设闪电仓来强化其线下履约能力。

事实上，从2022、2023年开始，阿里、美团、抖音、京东等电商巨头就纷纷加大了对即时零售领域的投入和布局。

以天猫超市为例，2023年4月，其在杭州正式启动了“半日达”服务，为消费者提供上午购买下午送达、晚上购买早上送达的极速配送体验。平台数据显示，从2011年到2023年的12年间，天猫超市已为杭州消费者送去了超过4亿个包裹，每10个杭州人中就有8个是天猫超市的用户。此后，到了2023年底，天猫超市的“半日达”服务已在全国20个城市开通。

除了阿里巴巴外，美团从2022年开始也不断强化其即时零售业务。抖音也在全国各地积极推进线上超市业务。而京东也看到了即时零售市场的巨大潜力。美团财报显示，2022年平台上即时零售相关的便利店、小超市数量已接近30万家，是2019年的2倍多，且商户的销量较2019年增长了超过400%。

经过两年的发展，天猫超市的配送服务再次升级，从“半日达”进化到了“4小时达”。2025年7月，天猫超市正式接入“淘宝闪购”，并推出了“4小时达”服务，进一步扩大了其服务覆盖范围。到8月7日，其订单量已突破100万单。在短短两个月内，天猫超市闪购的服务范围也从全国20个城市扩展到了全国31个城市。天猫超市运营中心总经理循进当时表示：“近场闪购为天猫超市和品牌带来了3亿用户的新增量。”

2025年12月，天猫超市通过官方直播的形式，宣布对其自有品牌“天猫超市臻选”进行升级。天猫超市食品生鲜健康总经理严恒力当时表示：“随着消费者对食品生鲜健康需求的不断提升，他们已从单纯的追求‘低价’转向了追求‘优质优价’和‘确定性体验’。我们的消费者更加关注产品的配料表是否干净、产地在哪里以及产品是否能带来愉悦的体验。大家正在从‘买得到’转向‘买得对’。”未来，天猫超市将持续深度开发适配闪购场景的商品，如小桶油、小袋米等，以满足消费者高频、即时的消费需求。

根据阿里巴巴最新发布的财报，2026年第一季度（阿里FY2026第四财季），阿里巴巴实现营收2433.8亿元，同比增长3%；归母净利润254.76亿元，同比大增96%；扣非净利润235.02亿元，同比增长76%。其中，中国电商业务收入1222.2亿元，客户管理收入（CMR）同口径增长8%；即时零售收入同比增长57%，成为电商业务的新增长点。

财报还显示，阿里的核心电商业务展现出了强大的韧性。传统淘宝天猫通过实施“内容化+低价化”策略，成功稳住了基本盘；而即时零售则成为电商的第二增长曲线，饿了么、淘鲜达等平台的订单量持续攀升。同时，高笔单价餐饮订单占比的提升也推动了收入的大幅增长，单位经济效益稳步改善。此外，88VIP会员规模已突破6200万，会员复购率超过70%，高价值用户的粘性持续增强，为电商基本盘提供了长期的支撑。