深度剖析｜治理饭圈乱象，赛场禁入之外还需多管齐下

在WTT中国大满贯赛事现场，国乒男队主教练王皓遭遇辱骂事件，这一事件再次将饭圈乱象推至公众关注的焦点。无独有偶，此前歌手陈楚生在音乐节上因粉丝间的争执而被“开盒”，其身份证、手机号等个人信息被泄露，此事同样在社会上引起了轩然大波。

面对此类事件，王皓果断选择报警，陈楚生也明确表示将采取法律手段维护自身权益。然而，公众更为关心的是，尽管历经多轮整治，饭圈乱象为何依旧层出不穷，从演艺现场蔓延至体育赛事？各方究竟还能采取哪些有效措施？

一、饭圈治理成效与溯源追责难题

首先，必须肯定的是，近年来针对饭圈乱象的治理已取得显著成效。多部门联合开展的“清朗”系列专项整治行动，通过一系列组合拳，有效遏制了早年间文娱饭圈内公开集资、大额应援、平台榜单打投、组织控评刷量等乱象的蔓延。

然而，当前饭圈治理面临的一大挑战在于如何建立有效的溯源追责机制。以线上网暴和“开盒”为例，不少平台的处理方式仍局限于删帖、禁言、封号等层面，且被封禁的往往是跟风的粉丝账号，而那些组织、策划、煽动群体对立的幕后粉头、营销号与操盘者，却常常能够逍遥法外。这种偏低的违规成本，难以形成足够的震慑效果。

同样，饭圈群体在线下行为突破底线，被拘留、罚款的案例并不鲜见。但如果仅仅处理冲在前面的极端粉丝，而忽视了策划活动的幕后主体，那么只能暂时平息舆情，无法从根本上根除组织化煽动的土壤。

必须认识到，饭圈乱象的根源在于利益驱动的灰色产业链。当然，我们要批评和谴责那些极端的粉丝群体，他们必须为自己的行为付出代价。但更重要的是，要从源头抓起，揪出那些组织者、策划者。当前，饭圈的职业粉头、营销号依托多层小号群组、跨平台联动，身份隐匿、资金链路分散，取证与溯源难度极高。

因此，比起事后的“封号”“抓人”，彻底斩断饭圈组织化运营的利益链条或许才是治本之策。这需要加强跨部门协作，建立信息共享和联合执法机制，提高溯源追责的效率和准确性。

二、赛场禁入与多部门协同联动的必要性

据徽声在线报道，10月7日，中国乒协针对极端球迷的越界行为作出回应，表示将推动建立赛场禁入名单制度，并加强现场秩序维护。这一举措得到了广大网友的支持和点赞。

然而，我们也应看到，行业、协会虽然能够管好现场秩序，却难以直接处置散布在全网、跨平台的营销号与幕后粉头。个别极端粉丝到赛场围堵辱骂的行为容易被识别，但线上的极端言论如果没有达到治安案件立案门槛，警方也无法介入。网络监管部门虽然可以管控平台上的造谣、拉踩内容，但很难直接限制个别人进入体育场馆观赛。

这意味着，当下各主体都有非常明确的管辖范围，但饭圈乱象恰恰是线上煽动、线下闹事的复合型行为，很容易卡在管理边界之间，形成监管盲区。

以“开盒”为例，个人信息泄露的证据往往藏在私域群聊之中，各部门取证标准、证据移交流程不统一，导致沟通成本高昂，溯源追责难度显著上升。同样地，禁止极端球迷进入赛场虽然很有必要，但体育饭圈中还存在网络暴力、短信辱骂、电话骚扰等各类违法违规行为。如果没有各部门的协同联动，单方面的“禁入”措施也有可能形同虚设。

既然饭圈乱象横跨网络内容、信息保护、行业管理等多个领域，就不能依靠单个主管部门单兵作战。需要多部门建立线索移送、信息共享的联合工作机制，形成合力。比如，要让赛场禁入名单制度的效果最大化，就应该进一步打通和平台的信息联动。在禁入名单的人，不仅应该被限制观赛，还应该受到平台的重点监测，禁止其发起赛事相关话题，从而构建全方位的防控体系。

三、青少年心理根源与饭圈治理的长期性

10月8日，国家体育总局针对亚运会乒乓球“饭圈”风波发文指出，一些青少年在干扰比赛秩序、辱骂运动员和教练员的同时，其自身身心健康与价值判断也受到了严重侵害，成为了畸形“饭圈文化”的受害者。

这无疑触及了饭圈乱象的根本问题。饭圈文化虽然是被人为制造出来的，但它确实也为部分群体提供了归属感和身份认同。尤其对于很多人生观、价值观还不成熟的青少年来说，他们迫切需要在社群里获得同伴认可，满足自身的情感需求。

这正是饭圈治理中难以靠整顿、打击快速化解的软性难题。封禁账号、解散群组只是拆掉了社群载体，但青少年的情感需求依然存在。只有帮助年轻人区分情感热爱与组织化盲从，培养他们独立思考的能力，才能从心理根源上削弱饭圈极端文化的吸引力。

就此而言，当下的社交平台责无旁贷。算法推荐机制往往倾向于推送对立、争吵、拉踩的内容，因为它们能带来更高的评论、转发和停留时长。作为互联网原住民的青少年，长期浸淫在这套信息流中，容易习惯非黑即白的二元叙事，丧失理性思辨与共情能力。因此，平台需要从根本上改变“唯流量”的商业模式，将公共价值嵌入产品设计之中，引导青少年形成健康的网络行为习惯。

另一方面，要治理饭圈乱象，对于青少年“追星”的情感需求应该重在疏而非堵。家长要尊重孩子的兴趣爱好，学校要将媒介素养融入日常教学之中，培养青少年的批判性思维，帮助他们健康成长。这显然是一个更需要耐心的长期课题，需要社会各界的共同努力和持续关注。

澎湃首席评论员 李勤余