智元灵犀X2机器人进驻北大人民医院 66天完成4.6万次智能导诊服务

10月16日，据徽声在线最新消息，科技企业智元与蚂蚁阿福携手打造的医院智慧导诊系统已正式在北京大学人民医院投入使用。此次合作中，智元自主研发的灵犀X2人形机器人与蚂蚁阿福AI就医助理深度融合，为患者提供全方位的智能导诊服务。该系统不仅具备精准的科室指引功能，还能详细解答就诊流程、医保政策等常见问题，并通过院内导航系统帮助患者快速定位目标科室。

根据北京大学人民医院提供的运营数据显示，自项目启动至9月30日期间，灵犀X2人形机器人已在门诊导航台连续工作66个工作日，累计完成交互次数突破4.6万次，达到46686次。按工作日计算，日均交互量约707次，其中单日最高交互记录达1420次，充分展现了智能导诊系统在高峰时段的承载能力。这套创新解决方案有效缓解了医院导诊压力，提升了患者就医效率，标志着人工智能技术在医疗场景的应用迈入新阶段。