美团“智能掌柜”AI工具升级，助力130万餐饮商家数字化转型

9月20日，2026美团到店餐饮产业大会盛大召开。在大会上，美团公布了一组令人瞩目的数据：其专为到店餐饮商家打造的AI工具“智能掌柜”，已成功覆盖全国约130万家餐饮商家，其中品牌门店数量更是超过13万家。自推出以来，“智能掌柜”累计为商家解决了约860万个经营难题，成为餐饮行业数字化转型的重要助力。

近期，“智能掌柜”依托美团自主研发的LongCat大模型体系以及妙手（CatPaw）AI经营工作台，实现了功能上的全面升级。美团副总裁兼到店餐饮事业部总经理魏巍介绍称，升级后的“智能掌柜”不仅覆盖了经营分析、口碑管理、营销方案制定、智能投放、门店管理、行业研究以及新店运营等多个关键环节，还能针对食品安全问题、严重客户投诉等潜在风险进行提前预警。此外，它还能结合区域商圈的实际情况，为商家提供切实可行的经营改进建议，助力商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。