金融新规实施前夜:机构合规进展分化 支付环节贷款营销乱象频发

2026-09-22 22:31:21未知 作者:徽声在线

徽声在线9月17日讯(记者 李明)随着9月30日《金融产品网络营销管理办法》(以下简称“新规”)正式生效日期的临近,金融行业正迎来一场合规化变革。徽声在线记者通过多日深入调查发现,多数金融机构与互联网平台已加速推进整改工作,例如部分银行已上线个性化推荐关闭功能,严格遵循算法推荐营销的合规要求;同时,多家头部互联网平台正开展金融广告全域自查,重点整治变相金融营销、用语违规等问题,以规范市场秩序。

然而,调查中也暴露出部分平台仍存在营销过度、信息披露不充分等顽疾。具体表现为:部分平台通过高频弹窗推送信贷服务,利用场景流量诱导用户授信;借贷成本展示碎片化,导致用户难以准确评估实际融资费用;更有个别平台在支付环节违规嵌入贷款营销,严重侵害消费者权益。

全域排查行动全面展开:重点整治四大违规领域

2026年4月,中国人民银行等八部委联合发布新规,构建起覆盖金融机构与第三方互联网平台的全方位监管框架。该政策自2026年9月30日起正式实施,从主体资质、内容规范、行为边界、合作管理四个维度建立标准,对银行理财、保险、信贷等各类金融产品营销形成强约束。

在内容规范层面,新规明确金融机构对营销内容承担最终责任,要求利率等关键信息必须以显著方式呈现,严禁使用“极速放款”“年化收益超10%”等诱导性表述。行为规范方面,特别强调支付机构不得将贷款产品与支付选项捆绑,防止诱导性消费。

据徽声在线记者了解,多家机构已启动合规改造。金融机构方面,光大银行率先推出“三步走”方案:一是设置独立入口的个性化推荐开关;二是建立“用户授权-特征分析-精准推荐”的闭环机制;三是在推荐页面显著位置公示数据使用说明,保障用户知情权。互联网平台中,腾讯金融团队已完成两轮全域广告排查,累计下架违规广告1200余条,封禁无资质账号87个,重点整治变相营销、信息披露不全等四类问题。

抖音平台则从资质审核、内容管控、风险披露三方面强化管理:要求所有金融营销主体必须完成平台认证,严禁超范围经营;建立200余人的内容审核团队,对误导性宣传实施零容忍;强制要求在显著位置披露费率计算方式、还款规则等关键信息,切实保护消费者权益。近期,该平台还针对违规跨境金融营销开展专项整治,封禁相关账号23个。

合规进程现两极分化:三大乱象亟待整治

尽管行业整改取得阶段性进展,但记者调查发现,部分平台仍存在执行不到位的情况。营销过度问题尤为突出,某消费金融平台APP被曝在用户高频使用场景中,每小时推送3次提额优惠弹窗,营销话术刻意弱化“年化利率24%”等关键信息,反而突出“日息低至0.02%”的表述,对低收入群体构成过度授信风险。

信息披露不充分现象同样普遍。记者测试发现,某借贷平台采用“日费+最低年化+高额度”的组合宣传策略,在首页显著展示“借1万元日息仅2元”的轻量化数字,却将“实际费率以审批为准”“授信需二次审核”等重要提示置于页面底部,导致63%的受访用户误将预估值当作最终成本。

更值得关注的是支付环节的违规营销。在某停车场缴费场景中,车主扫码后页面优先弹出“最高可贷20万”的借贷广告,关闭按钮设计极不醒目,且存在虚假关闭功能——用户点击后反而跳转至贷款申请页面。这种强制营销行为不仅侵害消费者选择权,更可能引发误操作导致的非意愿借贷。

业内专家指出,新规实施进入倒计时阶段,金融机构与平台方需加快建立长效合规机制。建议通过技术手段实现营销内容智能审核,完善用户投诉处理流程,同时加强消费者金融知识教育,共同营造清朗的网络营销环境。(徽声在线记者 李明)

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