微信AI助手小微隐私争议获回应，功能全面升级引关注

近日，有关微信AI助手小微存在“直接读取用户聊天记录”“侵犯隐私”等争议性传闻在网络上广泛传播，针对这一情况，微信官方正式作出回应。

9月15日，微信团队成员“客村小蒋”通过社交媒体平台发布详细说明。他介绍称，微信小微是微信自主研发的原生AI助手，用户既可以通过文字输入，也能使用语音指令与小微互动，实现查询天气、追踪快递、订购外卖等便捷功能。此外，在朋友圈、公众号、聊天窗口以及视频号等多个场景中，小微都能在用户需要时迅速响应，提供内容摘要、信息扩展等增值服务。

针对外界普遍关心的隐私问题，“客村小蒋”明确表示：“小微所能访问的信息，绝不会超出用户自身权限范围。例如，有用户担忧已删除的朋友圈内容是否会被小微看到，这一点完全可以放心，小微无法获取此类信息。”他还进一步解释道：“小微在推荐问题时，会基于用户对公众号、视频号的关注、浏览及互动数据，但这一过程同样严格遵循上述隐私保护原则。”

关于聊天记录的访问问题，他详细说明：“只有在聊天场景中，当用户主动发起‘问小微’请求时，小微才会被临时激活，并从微信客户端本地读取用户指定的聊天记录进行分析总结。分析完成后，原始聊天记录不会被保留，采用‘用完即弃’的安全逻辑。”他强调，那些声称小微“直接读取聊天记录”“偷看所有隐私”的帖子，均缺乏事实依据，属于不实信息。

徽声在线记者就相关隐私问题向腾讯客服进行了咨询。客服人员明确表示：“用户无需担心隐私问题，小微不会偷看您的聊天内容。它只会在您主动唤起（例如让小微总结聊天内容）时，从本地读取当前界面最近的信息，且这些信息仅用于本次回答，不会被保存或用于模型训练。”

客服人员还补充道，如果用户不希望小微记住某些信息，可以通过简单操作关闭相关功能：轻触「小微 > 右上角"..." > 设置 > 记忆与隐私 > 记忆」即可完成设置。

据悉，微信原生AI助手“小微”于6月20日开始小范围内测。获得内测资格的用户，在将微信更新至最新版本（8.0.75）后，点击微信主界面左上角的“小微”标志即可使用AI功能。此外，用户还可以通过主界面一键右滑，快速开启与“小微”的互动。

据了解，“小微”目前集成了多个AI模型，包括腾讯自研模型以及开源优质模型。从小微的自我介绍来看，其主模型为微信团队自研的中文大语言模型“WeLM”，部分回答则调用DeepSeek模型提供支持。

该功能支持通过文字或语音对话，帮助用户操作微信原生功能（如设置调整、消息发送、朋友圈管理等），便捷调起小程序完成服务（如挂号、买咖啡等），还能搜索相关内容或生成图片等，为用户提供全方位的智能服务体验。

徽声在线记者第一时间进行了实测体验。进入“小微”界面后，用户可以通过文字或语音对话来操作一些基础功能，包括日常对话、文件阅读、设置提醒、发送消息、转账以及进行朋友圈管理等。例如，用户可以输入“给妈妈发生日快乐”、“转账给XXX”、“抓取近两天朋友圈中值得关注的重点内容”、“提醒我5分钟后喝水”等指令，小微均能准确理解并执行。

除了基础操作外，“小微”的一大亮点在于能够调用小程序完成服务。例如，当用户需要点一杯喜茶时，只需说出具体的糖度、冰度等要求，小微就会自动调用喜茶小程序或美团外卖小程序（用户可选择具体小程序）进行下单，用户只需手动确认付款即可。预订酒店、打车等服务也遵循相同的便捷逻辑。

本月早些时候，有消息称微信正在内测“小微AI社交”功能。据介绍，用户的“小微”可以直接找到好友的“小微”进行对话。用户只需告知自己的“小微”诉求，由它前往对方的“小微”进行沟通；对方确认后，两个“小微”会先行交流，并将结果带回给用户。在需要用户拍板确认的环节，系统会及时提醒用户进行确认。

与传统的“代发微信消息”功能不同，“小微AI社交”功能是两个AI先进行交流，用户仅在授权与决策环节介入。记者实测发现，“小微AI社交”的对话内容并不会出现在个人对话框中，而是只在“小微”内部进行，进一步保护了用户的隐私。

9月15日，据新黄河大鱼财经记者实测发现，微信原生AI助手“小微”的灰度测试已经扩展至电脑版。在电脑端使用“小微”时，它开始更多介入文件、网页和微信内容的查找与处理，使用场景也从生活服务和即时沟通延伸到了桌面办公领域，为用户提供了更加全面的智能服务。

腾讯总裁刘炽平曾在2026Q2财报业绩电话会上谈及二季度微信AI“小微”灰测的反馈。他表示，AI技术的引入将使微信变得更加智能化，能够帮助用户进行交易、探索内容以及管理日常生活。他回顾道，在PC时代，QQ主要是一个通信和社交工具；到了移动互联网时代，微信又将QQ的价值放大了10倍以上。而在AI时代，随着时间的推移，微信有望成为以AI为先的生态系统。用户只需给出一个指令，系统就能自行执行相关任务。

他进一步表示，如果腾讯能够在控制成本的同时提供这种智能体验，并且满足用户的隐私需求和成本效益要求，就能为微信赋予强大的能力。“未来，微信的生态系统将会进一步扩大，基于目前的盈利机制将转化为巨大的价值。这就是我们看到的未来景象。随着原型的不断推出和完善，我们对此越来越有信心。”

他还提到，过去在微信生态中，主要是用户与内容、小程序进行互动。而在未来，用户可以直接向Agent发送复杂的指令，由Agent协助执行各项事务。更长远来看，小程序、商家和每个用户都将拥有专属的Agent，它们之间可以相互通信并完成交易。腾讯正在一步步搭建这一背后的底层架构，为用户提供更加智能、便捷的服务体验。