微信AI助手小微隐私争议揭秘:官方回应与功能详解

2026-09-19 17:19:04未知 作者:徽声在线

近期,有关微信AI助手小微存在“直接读取聊天记录”“侵犯用户隐私”等争议性传闻在网络上广泛传播,针对这一系列质疑,微信官方正式作出回应。

9月15日,微信团队成员“客村小蒋”通过社交媒体平台发布详细说明,他指出微信小微是微信自主研发的原生AI助手,用户既可以通过文字输入,也能使用语音指令与小微互动,实现诸如查询天气、追踪快递、点外卖等实用功能。此外,在朋友圈浏览、公众号阅读、聊天交流以及观看视频号内容等场景中,小微都能在用户需要时被迅速唤起,提供内容总结、信息拓展等增值服务。

针对外界最为关注的隐私问题,“客村小蒋”明确表示:“小微所能够获取的信息范围,严格限定在用户自身有权查看的权限之内。例如,有用户担忧已删除的朋友圈内容是否会被小微看到,这是完全不必要的,小微无法访问这些信息。”他还进一步解释道:“小微在进行问题推荐时,会基于用户对公众号、视频号的关注、浏览及互动数据,但同样遵循上述权限限制原则。”

关于聊天记录的读取问题,他详细说明:“只有在聊天场景中,当用户主动发起‘问小微’的指令时,小微才会被临时激活,并从微信客户端本地读取用户指定的聊天记录进行分析总结。在此过程中,原始聊天记录不会被保存,采用的是‘用完即弃’的安全逻辑。”他强调,网络上流传的小微“直接读取聊天记录”“偷看所有隐私”等说法均不属实。


徽声在线记者就相关隐私问题向腾讯客服进行了咨询,客服人员向记者表示:“用户完全不必担心隐私问题,小微不会偷看你的聊天记录。它只会在你主动唤起(例如让小微总结聊天内容)时,从本地读取当前界面最近的信息,且这些信息仅用于本次回答,不会被保存也不会用于模型训练。”

客服人员还补充道,如果用户不希望小微记住某些信息,可以通过简单操作关闭记忆功能,具体路径为:轻触「小微 > 右上角"..." > 设置 > 记忆与隐私 > 记忆」。

据悉,微信原生AI助手“小微”于6月20日启动了小范围内测,获得内测资格的用户在将微信更新至最新版本(8.0.75)后,点击微信主界面左上角的“小微”标志即可使用AI功能。此外,用户还可以通过主界面一键右滑的方式,快速开启与“小微”的互动。

据了解,“小微”目前集成了多个AI模型,包括腾讯自研的优质模型以及开源的优秀模型。从小微的自我介绍来看,其主模型是微信团队自主研发的中文大语言模型“WeLM”,而在部分回答中则会调用DeepSeek的模型。

该功能支持通过文字或语音对话的方式,帮助用户操作微信原生功能(如设置调整、消息发送、朋友圈管理等),便捷地调起小程序完成各类服务(如挂号、购买咖啡等),还能进行相关内容搜索或图片生成等操作。

徽声在线记者第一时间进行了实测体验,进入“小微”界面后,用户可以通过文字或语音对话来操作一些基础功能,包括日常对话、文件阅读、设置提醒、发送消息、转账以及进行朋友圈管理等。例如,用户可以说“给妈妈发生日快乐”、“转账给XXX”、“抓取近两天朋友圈中值得关注的重点内容”、“提醒我5分钟后喝水”等指令。

除了基础操作外,“小微”的一大亮点在于能够调用小程序完成服务。例如,当用户需要点一杯喜茶,并说出具体的糖度、冰度等要求时,小微会自动调用喜茶小程序或美团外卖小程序(用户可以选择具体的小程序)进行下单,用户只需手动进行付款确认即可。预订酒店、打车等服务也遵循相同的逻辑。

本月早些时候,有消息称微信正在内测“小微AI社交”功能。据介绍,用户的“小微”可以直接找到好友的“小微”进行对话,用户只需告知自己的“小微”诉求,由它前往对方的“小微”进行沟通;对方确认后,两个“小微”会先行交流,再将结果带回给用户,期间需要用户拍板时会提醒其进行确认。

与“代发微信消息”不同,该功能是两个AI先进行交流,用户仅在授权与决策环节介入。记者实测发现,“小微AI社交”的对话内容并不会出现在个人对话框中,只会在“小微”内部进行。

9月15日,据新黄河大鱼财经记者实测发现,微信原生AI助手“小微”的灰度测试已经扩展至电脑版。进入电脑端后,小微开始更多地介入文件、网页和微信内容的查找与处理,使用场景也从生活服务和即时沟通延伸到了桌面办公领域。

腾讯总裁刘炽平曾在2026年第二季度财报业绩电话会上谈及二季度微信AI“小微”灰测的反馈。他表示,AI技术可以让微信变得更加智能化,帮助用户进行交易、探索内容以及管理日常生活。他举例说,在PC时代,QQ主要是一个通信和社交工具;到了移动互联网时代,微信又将QQ的价值放大了10倍以上。而在AI时代,随着时间的推移,微信有望成为以AI为先的生态系统,用户只需给出一个指令,系统就会自行执行。

他进一步表示,如果腾讯能够在控制成本的同时提供这种优质的体验,并且满足用户的隐私需求和成本效益要求,就能为微信赋予强大的能力。“未来,微信的生态系统将会进一步扩大,基于目前的盈利机制将转化为巨大的价值。这就是我们看到的未来。随着原型的推出,我们对此越来越有信心。”

他还提到,过去在微信生态中,主要是用户与内容、小程序进行互动。而在未来,用户可以直接向Agent发送复杂的指令,由Agent协助执行各项事务。更长远来看,小程序、商家和每个用户都会拥有专属的Agent,它们之间可以相互通信并完成交易,腾讯正在一步步搭建背后的底层架构。

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