智能体身份管理国标启动！行业共识：构建信任体系比提升智能更关键

随着智能体应用场景的持续拓展，其角色已从简单的对话交互升级为复杂事务处理，从信息推荐延伸至商业交易领域。这一转变对支付平台、终端设备制造商、AI模型开发企业及商家提出了全新挑战：如何围绕授权机制、身份认证、能力评估、资金安全保障及责任追溯体系构建可信交易环境，成为智能体商业化落地的核心命题。近日，中国支付清算协会正式发布《智能体支付应用自律公约》，明确要求会员单位在现有"了解你的客户（KYC）"框架基础上，进一步探索建立"了解你的智能体（KYA）"认证机制。

9月10日，徽声在线记者在外滩大会现场获悉，由蚂蚁数科牵头，联合十余家行业领军企业共同推进的国家标准化指导性技术文件《区块链和分布式记账技术智能体身份管理要求》已正式启动立项程序。该文件首次系统性提出基于区块链技术的智能体身份管理解决方案，涵盖从总体架构设计、身份标识体系、身份建立流程、验证机制构建到跨链互通协议、接口技术规范等全链路技术标准，标志着我国智能体身份管理正式进入标准化发展新阶段。

图片来源：每经记者 涂颖浩 摄

信任体系升级：从KYC到KYA的范式转变

在"当Agent成为交易主体"主题圆桌论坛上，万事达卡首席产品官约恩・兰伯特（Jorn Lambert）通过电子商务发展史进行类比分析：25年前，消费者在陌生网站输入银行卡信息时普遍存在安全顾虑。电子商务最终实现普及，不仅得益于支付技术的成熟，更依赖于身份认证体系、交易规则框架、争议处理机制及消费者保护制度等配套设施的逐步完善。

当前Agent交易正经历类似演进过程。当智能体代表用户发起交易时，需要系统性解决四大核心问题：如何验证用户真实身份？如何确保智能体可信度？如何证明交易行为获得用户有效授权？以及交易异常时如何精准追溯责任主体？这些问题构成智能体商业化应用的关键障碍。

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蚂蚁集团CEO韩歆毅将这套信任体系拆解为六个维度：授权机制、身份认证、Agent能力评估、资金安全保障、交易可追溯性及审计合规性。他特别指出，传统互联网交易主要聚焦KYC（用户认证）和KYB（商家认证），而智能体参与交易后，必须建立KYA（智能体认证）新标准。未来还需解决Agent间的能力互信问题，即如何建立用户端智能体对商家端智能体服务能力的信任机制。

"责任认定需要形成完整证据链，"韩歆毅强调，"当交易出现问题时，必须能清晰判断是用户授权失误、智能体理解偏差、信息传输错误，还是商家执行问题。"这种责任追溯能力直接关系到智能体交易的规模化推广。

Payoneer派安盈大中华区市场营销总经理原方（Victor Yuan）在外滩大会GFTN Select Shanghai专场论坛上提出，构建智能体信任体系的核心不在于提升AI智能水平，而在于打造可信的金融基础设施。他指出，支付行业正从单纯的交易中介向信任中介转型，智能体商业的本质是信任经济，但无需重建全新体系，而是要在现有信任基础设施上进行适应性升级。

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原方进一步阐释，从KYC到KYA的转变，实质是将身份验证、风险管理和治理框架扩展至代表企业和消费者行动的AI智能体。这种扩展不是颠覆性创新，而是现有体系的自然延伸，需要解决智能体身份认证、行为审计、风险管控等关键问题。

KYA治理体系：智能体接入真实系统的权限凭证

行业观察显示，智能体发展重点正从单体能力提升转向生态协同建设，构建商业基础设施已成为行业共识。KYA（Know Your Agent）认证体系正成为智能体经济的核心身份基础设施，其重要性堪比数字时代的"身份证"。

当智能体代表企业或个人执行任务时，系统必须能回答四个基本问题：该智能体代表谁？被授权执行哪些操作？行为是否可信？出现问题如何追责？区块链技术因其去中心化、可验证、不可篡改的特性，成为构建KYA体系的理想技术底座。

在标准建设同步推进应用实践方面，蚂蚁集团持续深化"区块链+AI"技术融合。其AI付产品已引入区块链存证与赔付机制，8月发布的支付宝全栈商业产品底座更将区块链纳入核心技术架构。据悉，蚂蚁集团将在外滩大会期间发布智能体可信身份解决方案及KYA认证产品，形成从标准制定到方案落地再到产品化的完整闭环。

上海交通大学上海高级金融学院兼聘教授邬瑜骏指出，KYA体系不是智能体发展的限制器，而是其接入真实业务系统的通行证。随着AI智能体开始执行价格调整、订单提交、资金划拨等高风险操作，安全治理必须内嵌为系统底层能力。这要求治理体系具备四大特性：可识别性、可授权性、可审计性、可追责性。

对比中美治理实践，邬瑜骏介绍，美国世界经济论坛（WEF）已提出"智能体护照"概念，通过建立可追溯身份凭证和责任保险机制转移风险。而中国责任保险体系尚在构建阶段，此次智能体身份管理国标的发布，为行业治理提供了统一技术标准。他建议将数字身份认证、日志防篡改、接管核查等技术内嵌至治理底座，为智能体规模化应用提供制度保障。

"未来当Agent自主发起交易时，治理重点不是限制创新，而是确保每笔交易都能回答四个关键问题，"原方总结道，"谁发起的交易？是否获得有效授权？是否符合监管要求？交易过程是否可审计追溯？只有建立这样的治理框架，智能体商业才能真正实现可持续发展。"