iPhone Duo微信适配引争议，客服回应功能待定

9月17日最新消息，苹果公司推出的首款折叠屏手机iPhone Duo，在首批媒体评测公布后，迅速引发了消费者的广泛关注与讨论。其中，关于该手机微信应用不支持平板模式以及无法实现双账号登录等问题，成为了热议的焦点。

据知名科技视频团队影视飓风的创始人Tim（潘天鸿）在评测视频中透露，iPhone Duo在应用双开方面存在局限，无法同时开启两个微信应用；同时，微信应用也无法像其他品牌的折叠手机那样，在iPhone Duo上启用平板模式，为用户带来更为宽广的视觉体验。

聚焦苹果首款折叠屏力作：iPhone Duo

除此之外，iPhone Duo在视频播放与录屏功能上也存在不足。用户无法在该手机上同时播放两个视频，且外屏与内屏无法同时进行录屏操作。更为特别的是，外屏与内屏必须使用相同的壁纸，这在一定程度上限制了用户的个性化设置。

针对上述问题，记者以消费者的身份向苹果客服进行了咨询。苹果客服向徽声在线表示：“目前的新品测试环境尚未完全模拟真实的使用场景，因此无法确定正式发售之后，微信是否会调整其功能，以支持双开或提供iPad模式的微信客户端。”客服进一步补充道：“关于微信是否支持双开，这并非苹果能够单方面决定的，最终还需微信方面进行适配与调整。”

该客服还确认，iPhone Duo搭载的是iOS系统，而非平板设备所使用的iPadOS系统。“目前，我们尚未在iPhone Duo上看到任何平板类应用的身影。”客服如此说道。

作为苹果在折叠屏手机领域的首次尝试，iPhone Duo的发布时间相较于华为和三星的首款折叠屏手机晚了整整7年。它采用了左右内折的设计方案，合拢后外屏尺寸为5.4英寸，展开后则呈现出一块7.6英寸的Super Retina XDR屏幕。苹果方面宣称，其内屏面积相较于iPhone 18 Pro Max增大了50%，甚至超过了iPhone 18 Pro的80%。

在机身厚度方面，iPhone Duo在展开状态下仅为5.2毫米，堪称目前最薄的iPhone；而折叠后的厚度则为11.3毫米，重量为254克，略重于249克的iPhone 18 Pro Max。其铰链采用了可变阻尼设计，使得手机既可以完全展开，也可以半开后稳稳地立在桌面上，方便用户观看视频、参与健身课程或进行免手持的FaceTime通话。

为了提升用户的使用体验，iPhone Duo的两块屏幕采用了相同的显示比例，且iOS 27系统能够在开合与横竖屏之间自动调整界面布局。展开后，用户可以并排运行两个应用，也可以在同一网站中同时打开两个窗口，如一边浏览商品信息，一边比较价格。此外，程序坞被重新设计为纵向布局，常用控制项在不同屏幕上尽量保持相同位置，以便用户快速操作。

在影像配置上，iPhone Duo配备了4800万像素的主摄与4800万像素的超广角镜头，最高可提供2倍光学品质变焦，但并未配备Pro系列的长焦与可变光圈功能。

iPhone Duo提供了256GB、512GB、1TB和2TB四种存储容量选择，以及星光白与夜空色两种时尚配色。不同容量版本在中国区的售价分别为15999元、17999元、21499元和26499元。该手机将于10月16日开启预售，并于10月23日正式发售。

尽管距离正式发售还有一个多月的时间，但iPhone Duo已经引发了代抢、预订等热潮。部分商家甚至提前给出了高价报价。在得物App上，已有iPhone Duo预售订单成功成交，成交价高达39999元，较官方起售价15999元上涨了24000元，涨幅约为150%。与此同时，平台上部分商家的出价更是飙升至59999元，较官方起售价高出了44000元。

然而，对于一款售价高达15999元起的折叠旗舰手机而言，如果无法满足用户对微信平板模式等基本功能的需求，那么很可能会“劝退”一部分潜在消费者。目前距离iPhone Duo正式发售还有一个多月的时间，各方后续如何进行适配与优化等工作，将对新品上市后的口碑产生至关重要的影响。

值得一提的是，安卓折叠屏手机在几年前就已经实现了相关功能。早在2022年1月，随着微信安卓8.0.18版的发布，微信开始适配折叠屏手机，如OPPO Find N等。在该版本中，用户开启“平行视窗”功能后，即可在内屏上实现左侧聊天列表、右侧聊天内容的分栏显示。登录后，手机上的微信应用将自动变为平板版本。

同年10月，微信8.0.28版本的更新更是标志着微信正式为所有安卓平板设备和折叠屏手机做好了全面适配。此版本新增了“作为平板登录”的选项，登录后两台设备可同步接收消息，折叠屏上会显示“平板微信已登录”的提示。同时，在折叠屏上打开公众号文章、视频号、小程序等，均可实现分屏操作，极大地提升了用户的使用效率。

此外，微信鸿蒙版在后续的8.0.18.33尝鲜版本中，也为折叠屏和平板设备上线了专属的分栏显示功能，进一步丰富了用户的使用体验。

除了微信适配问题外，iPhone Duo的发烫问题也引发了广泛关注。据中新经纬报道，Tim在iPhone Duo测评视频中表示，该手机在日常使用时机身温度可控，但在视频录制及高负载运行时，摄像头下方区域会出现明显的发热现象。他甚至称其为测评过的“最烫的手机之一”。Tim透露，自己在现场用它持续录制了3分钟左右的4K 60帧视频后，手机就已经烫到快要握不住了，并形容“一边很凉一边可以煎鸡蛋”。

此外，Tim还称，他在苹果发布会当天测试时，曾将展开后的机身反掰，现场并未发现异常。但回看视频时发现，当时手机外屏已出现了闪屏现象。

针对上述情况，苹果客服回应称，iPhone Duo目前在中国大陆尚未开启预售，网络博主的单台设备测试可能较为片面，建议消费者在产品正式发售后前往线下门店进行亲身体验。对于设备发热问题，客服表示，新设备到手后可能需要3至5天的适应期；如存在硬件导致的发热问题，用户可通过技术团队及线下门店进行检测处理。