戴尔CEO预警：2027年“缺芯”危机加剧，硬件涨价趋势难挡

徽声在线9月15日讯（编辑 李华）近期，戴尔科技集团掌门人迈克尔・戴尔（Michael Dell）在面向投资者的一次重要发言中透露，随着人工智能技术的迅猛发展，用于算力设备的芯片以及个人电脑的价格预计将持续攀升，而硬件设备芯片所面临的“结构性短缺”困境，极有可能在2027年进一步加剧。

“缺芯”困境或于明年加剧

迈克尔・戴尔在接受采访时指出，大模型领域正经历着快速的技术迭代，特别是从基础大语言模型（LLMs）向推理模型、智能体模型的升级进程，其速度远远超过了新建一座芯片工厂所需的时间周期。

“综合多方面信息分析，到2027年，芯片的结构性短缺状况很可能比2026年更为严峻。确实，成本在不断上涨，我们也会相应地将这部分成本转嫁到产品定价上。”

“但客户会经历一个类似接受变故的五个‘悲伤阶段’的过程：起初他们会说，‘好吧，涨价了，我有点难以接受’。然而，还有比涨价更糟糕的情况，那就是客户根本无法获得所需产品。一旦出现断供，客户的业务运转就会陷入停滞，这才是真正的灾难性后果。”

戴尔进一步表示，当客户逐渐接受基础设施成本上涨这一现实后，他们最为关注的问题将转变为：“在未来一两年内，你们能否稳定地供应我们所需的产品？这正是我们目前与客户重点沟通的方向。我们会密切留意重复下单、资源闲置等异常情况，目前尚未发现这类问题。”

戴尔向投资者强调，在零部件供应紧张、内存价格上涨的大环境下，戴尔认为自身所获取的需求信号具有极高的可信度，处于行业领先水平。“我们直接与各类客户对接，能够精准掌握终端用户的真实需求情况。”

企业应用AI成必然趋势

近期，美国硅谷围绕放缓AI发展步伐、加强AI监管等议题展开了热烈讨论，而迈克尔・戴尔则认为，对于各行各业的企业而言，发展人工智能已然是不可抗拒的时代潮流。

“各业务线的负责人逐渐认识到，若想提升企业的竞争力、加快创新的速度，就必须积极布局人工智能领域……相关讨论已经不再局限于传统的IT预算范畴，因为AI已经成为企业创造价值的核心驱动力。”迈克尔·戴尔说道。

“如今，企业逐渐清晰地认识到，AI能够显著提升效率、助力创新。以一个实际案例来说，原本需要200人完成的工作任务，现在投入1000万美元的AI相关成本，仅需50人就能完成，整体成本降低了一半，而且效果还更好。所以，企业的首席执行官和业务负责人都深刻意识到，想要增强企业的竞争力、加速创新进程，就离不开人工智能。相关讨论已经突破了传统预算的框架，因为AI才是企业内部创造价值的真正关键所在。”

（徽声在线 李华）