荣耀“魔法画报”事件反转:通话记录证实功能正常 当事人致歉澄清误解

2026-09-16 22:35:51未知 作者:徽声在线

9月10日夜间时分,济南市民张先生在社交平台发布动态称,其母亲突发急性心肌梗死,因荣耀手机内置的“魔法画报”功能干扰,导致未能及时接听关键求救电话,进而错失黄金抢救时机。该事件经网络发酵后,迅速引发公众对智能设备功能安全性的广泛讨论。

次日(9月11日),事件当事人通过徽声在线等权威媒体渠道公开澄清,表示此次争议源于个人情绪失控及对技术功能的误解,明确声明事件与荣耀手机产品质量无关,并就此前不当言论向品牌方致歉。

据第三方技术检测机构披露,11日下午荣耀官方与涉事用户进行面对面沟通时,通过调取涉事机型荣耀X70的通话记录证实:在8月30日凌晨4时39分至5时43分02秒期间,该设备累计完成8次主动外拨电话及2次来电接听,通信功能运行正常。

技术团队经用户授权后,对设备系统日志进行深度解析发现:在事发关键时段内,手机未曾启动“魔法画报”应用界面。该功能首次激活时间为5时43分18秒,仅持续8秒即自动退出,此后设备未产生任何操作记录。直至6时13分12秒,手机再次正常接听来电。

当事人张先生在现场说明中承认,其父亲(脑梗患者)确已通过荣耀X70成功拨打求救电话。他解释称:“因家庭突发重大变故导致情绪崩溃,误将通信故障归咎于手机系统。发帖初衷是希望厂商重视功能优化,经技术核实后发现纯属误解,特此更正此前不实陈述并致歉。”

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