腾讯全力助推WorkBuddy，抢占AI办公市场先机

徽声在线记者 | 陆柯言 改写
徽声在线编辑 | 文姝琪 修订

近期，北上广深等一线城市的职场人士，纷纷感受到了腾讯WorkBuddy广告的强势渗透。从北京知春路的繁华商圈到深圳高新园的科技重地，WorkBuddy的广告不仅铺满了地铁通道，还延伸至写字楼和居民区，形成了一张密集的宣传网。打开手机，各大头部应用的信息流中，WorkBuddy的身影也几乎无处不在。

这种饱和式的市场投放策略，在腾讯近年来实属罕见。其背后，是腾讯在渠道拓展、算力支持、组织架构以及生态资源等多方面的全面倾斜。一位腾讯CSIG（云与智慧产业事业群）的内部人士向徽声在线透露，WorkBuddy已被列为腾讯AI应用中的战略级产品，其优先级之高，甚至有内部传言称其将成为继QQ、微信之后的第三个战略级产品。马化腾亲自参与产品会议，项目所需的算力、技术和市场资源需求，往往能够迅速得到批准，被形容为“一路绿灯”。

腾讯员工的普遍看法是，WorkBuddy今年极有可能入选腾讯“名品堂”，这是腾讯对具有里程碑意义产品的最高荣誉之一。

腾讯的大力推广已初见成效。根据第三方市场调研机构易观发布的报告，2026年二季度，在国内办公智能体平台中，腾讯WorkBuddy以2097万次PC端月访问量位居榜首，超过了第二名字节TRAE和第三名阿里QoderWork的总和。据徽声在线了解，WorkBuddy目前月活跃用户数已达2000万级别，日活跃用户数则在百万级别，稳居国内用户规模最大的办公智能体应用之列。

WorkBuddy的技术基础源自腾讯云2023年启动的AI编程工具CodeBuddy。2026年1月，随着Claude Cowork的发布，CodeBuddy负责人汪晟杰基于已有智能体平台提出了WorkBuddy的构想。他与团队成员仅用一个周末的时间就完成了初代版本的开发，并率先在腾讯内部进行了测试。

几乎与此同时，OpenClaw在国内迅速走红，腾讯内部也迅速涌现出QClaw、WorkBuddy、Marvis等多款类似产品，被外界戏称为腾讯的“百虾大战”。直到今年7月，腾讯将QClaw产品中心的相关业务和部分团队调整至WorkBuddy所在部门，标志着腾讯早期的多线探索开始收口，资源逐渐向WorkBuddy体系集中。

一位头部AI博主对徽声在线评价道，腾讯生态资源的快速打通和本土化产品能力，是WorkBuddy区别于其他国产办公Agent的显著优势。WorkBuddy已经接入腾讯文档，并与ima、腾讯会议、企业微信、腾讯乐享等知识和协作产品实现了联动。该博主提到，WorkBuddy拥有大量适合本土市场的Skill，如QQ邮箱、公众号助手、小红书助手、飞书、谷歌全家桶等，几乎都是开箱即用，且对话式的互动方式大大降低了使用门槛。

低价和免费策略也是WorkBuddy早期增长的重要推动力。WorkBuddy采用了会员、积分和模型调用相结合的收费方式，并通过注册送积分、邀请奖励和模型限免等手段降低了使用门槛。相比使用成本较高的Codex和账号风控严格的Claude Code，WorkBuddy迅速吸引了大量国内用户。

与此同时，腾讯并未将WorkBuddy局限于自研模型之上，而是同时接入了混元、DeepSeek、GLM、Kimi等多种模型，让用户可以根据任务需求和成本考虑自由选择模型。尽管这在一定程度上牺牲了混元的独占性，但却有利于WorkBuddy先占据办公入口的有利位置。

高强度投放和低价策略的背后，是腾讯在AI办公早期阶段抢占有利位置的决心。今年7月，字节进行了To B（企业）业务近年来最大规模的组织调整，飞书产品团队与豆包产品团队合并，飞书销售、市场和GTM团队则并入火山引擎体系，实现了MaaS与SaaS产品的统一销售和交付。不久后，阿里旗下的“千问办公”也开始小范围测试。据虎嗅报道，千问办公的关键会议，阿里巴巴集团CEO吴泳铭等高层也会亲自参与。

外界普遍将这两家公司的密集动作视为对WorkBuddy的反击。一位腾讯人士认为，阿里和字节原本都拥有比腾讯更成熟的办公产品，但这种优势反而成为了包袱，使得它们的思维更偏向于如何给现有办公软件增加AI功能。而WorkBuddy则更新、资源更集中，包袱也更轻。但他也坦言，腾讯并未提前锁定胜局，“飞书和钉钉都拥有很成熟的企业客户服务体系，接下来就看产品做得怎么样了。”

AI办公已成为互联网大厂必须争夺的一块战略高地。放眼海外，OpenAI和Anthropic也在迅速将竞争重心从模型和聊天机器人转向办公入口。

腾讯总裁刘炽平曾表示，互联网产品处理的大多是已有信息，内容生产主要是固定成本，向新增用户交付信息的边际成本很低。但AI则不同，每一次向用户交付智能服务，都会产生算力和Token成本。因此，腾讯不能简单沿用互联网时代先追求DAU（日活跃用户）和用户时长、再寻找变现方式的逻辑。

“找到高价值场景，与单纯盲目获取大量日活跃用户和用户时间相比，同样重要，甚至更加重要。”刘炽平强调，“这是一个非常关键的区别。”

而办公场景显然符合高价值场景的所有条件：高频、刚需、可收费、能执行，并在执行的过程中掌握大量软件入口。换句话说，谁掌握了智能体入口，谁就有可能掌握未来的软件分发权，也可能因此改变企业利润的分配方式。

另一方面，WorkBuddy也是混元模型的反馈入口。腾讯首席AI科学家姚顺雨在腾讯内部高频提到Co-Design理念，即让模型团队根据真实产品里的失败案例改进模型，产品团队再根据模型的新能力重新设计工作流。模型训练需要真实世界数据，而WorkBuddy面向的办公场景正是其中最合适的试验场之一。

7月6日腾讯混元3（Hy3）大模型发布当天，WorkBuddy首发接入并开启限时免费活动。两天后，腾讯称Hy3算力消耗达到峰值，下午排队率一度超过50%。在WorkBuddy主动选择模型的用户中，选择Hy3的比例已经超过60%。

基于目前的低价策略，WorkBuddy的用户增长尚不能完全等同于稳定的付费需求。腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生曾表示，WorkBuddy目前仍处于投入阶段，并未给团队设置商业化目标的KPI。

企业端将是WorkBuddy未来更重要的收入来源。据徽声在线了解，WorkBuddy生态团队正在密切接触大量企业，推进采购和联合开发。今年内，其商业化重点是扩大企业客户覆盖，并在政企、制造业和互联网等行业形成可复制的解决方案。下半年，WorkBuddy将进一步降低企业接入门槛，并希望通过WorkBuddy带动模型调用、腾讯云资源和后续服务收入的增长。

这场围绕下一代办公入口的争夺战，才刚刚拉开序幕。