亚马逊推出AI驱动仓储机器人 能对话指令，配送服务加速扩张

徽声在线6月5日讯（记者 李明）当地时间本周四，全球电商巨头亚马逊对外宣布，在其仓库体系中正式推出一款经过升级的、由人工智能技术驱动的移动仓储机器人。这款机器人具备一项显著的新特性——能够精准响应对话式指令。据悉，这一创新举措是亚马逊在欧洲配送网络投资100亿欧元计划中的关键一环。

亚马逊选择在英国伦敦以东的达特福德（Dartford）配送中心举办了一场名为“交付未来”的盛大活动。在活动现场，亚马逊向公众展示了新一代的Proteus机器人。这款机器人被寄予厚望，旨在通过技术革新进一步加快货物的配送速度，提升整体物流效率。

回顾Proteus机器人的发展历程，目前已有25个美国站点部署了该机器人。不过，现有的这些机器人版本存在一定局限性，它们仅能在码头区域运行，但即便如此，它们仍具备强大的搬运能力，可轻松搬运重量高达近400公斤的推车，为仓库的货物搬运工作提供了有力支持。

而此次升级后的新机型则有了质的飞跃。按照计划，这款新机型将于2027年上半年在欧洲正式投入使用。与现有版本不同，它能够在仓库的各个区域自由运行，这一改变将极大地提升仓库内部物流的灵活性和效率，同时也标志着亚马逊员工与机器人之间的互动方式将迎来重大转变。

亚马逊机器人副总裁斯科特·德雷瑟（Scott Dresser）在介绍这款新机器人时表示：

“你只需向它下达任务指令，它就能自动分析任务的优先级，规划出最优的行动路径，并精准确定完成任务的时间。”

除了新一代Proteus机器人，亚马逊在活动中还展示了其他两款先进的机器人系统。其中，STARK系统是一种机器人托盘搬运系统，它首次在巴塞罗那进行试点应用。根据亚马逊的规划，到2027年，该系统将在15个欧洲站点得到推广。另一款Vulcan机器人则具有独特的触觉感知能力，是亚马逊在机器人技术领域的又一重要突破。

在配送服务方面，亚马逊也持续加大投入。今年，亚马逊计划在欧洲推出超过25个当日达配送点，这些配送点将覆盖英国和德国等重要市场。同时，其超快速生鲜商品配送服务“Amazon Now”也将进一步扩展服务范围，新增英国的曼彻斯特和伯明翰等城市，让更多消费者能够享受到便捷的生鲜配送服务。

从全球范围来看，亚马逊的配送服务网络正在不断拓展。目前，其新鲜杂货的当日送达服务已经覆盖美国2300多个城市以及东京的部分地区。未来数月内，亚马逊还计划在日本、英国及其他国家进一步扩大这一服务的覆盖范围。此外，亚马逊还透露，其下一代人工智能助手Alexa+将于2027年在另外10个国家上线，为用户带来更加智能、便捷的生活体验。

今年2月，亚马逊曾对资本支出做出预测，预计资本支出将增长超过50%，达到2000亿美元。如此大规模的资本投入，主要将用于加强人工智能基础设施建设，为亚马逊在电商、物流等领域的持续发展提供强大的技术支撑。